麥擱卡阿！個資意識調查：民眾最不滿資料用於行銷
(中央社訊息服務20240412 13:52:44)資策會科法所委託DSIGroup進行2023年台灣民眾個資意識調查，採用電話抽樣方式調查全台23縣市共1185位民眾。本次調查涵蓋「民眾個資意識」與「資料控制者信任程度」兩大範疇。調查結果顯示，台灣民眾對於個資法之認識仍有改進空間，並指出他們最信任者是政府機關、醫療院所及健康管理服務單位，民眾最討厭的利用行為則是資料被用於行銷目的！
在關於個資法的是非題中，受訪民眾平均答對2.98題，顯示對個資法的認識尚未普及。某些個資被認為較敏感，例如財務狀況（22%）、地址（14%）和電話號碼（11%），民眾認為應該被列為特殊個資，並獲得更嚴格的保護。相對地，性生活（16%）、犯罪紀錄（3%）和基因資料（3%）等目前屬於法定特殊個資的類別，則較不被民眾熟知。
在資料授權方面，調查顯示台灣民眾對醫療健康相關機構的信任度較高（醫院69%、照護57.5%），其次為政府（59.3%）和學術機構（56.1%），而對穿戴式裝置業者和網拍業者的信任度則相對較低（29.2%；21.6%）。改善資料安全性和自主性將有助於提升民眾授權資料的意願。
鑑於個資事件頻傳，政府擬成立「個資保護委員會」，專責監管個資法的執行，以確保個人資料的安全。去年（112年）12月5日，「個資保護委員會籌備處」正式成立，致力於研擬組織法及修訂個資保護法，並將加強對公務及非公務機構的個人資料維護進行監督與查核。目前各部會已展開行政檢查，對未採取適當安全措施或未依法辦理者加以處罰。企業可透過取得第三方個資認證，提升個資保護能力，增加民眾的信賴度。依調查結果顯示，民眾認為取得個資或資安認證，可至少提升民眾40%的信賴程度；若由政府發出認證，更能提升至62%。
數位發展部委託資策會推動「台灣個人資料保護與管理制度」（TPIPAS），是我國唯一由政府推動及認證之個人資料保護制度（PIMS）。TPIPAS提供多樣課程服務以培育個資保護專業人才，企業若能取得TPIPAS認證，也將增加民眾的信賴度。誠摯歡迎企業和學員踴躍報名參與。
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