雙連院長聖約翰科大開講 勉同學成為令人感動的長照服務員
(中央社訊息服務20240329 13:19:45) 
聖約翰科技大學樂齡福祉與健康促進系邀請雙連安養中心張語珊院長以「多層級連續性長照服務經營管理關鍵因素」為主題，分享經營住宿式機構的經驗。她勉勵同學要成為一位令人感動的長照服務人員、尋寶者及幫助者，共同幫助身邊的長者迎接黃金歲月的美滿人生。
位於三芝、鄰近聖約翰科大的雙連安養中心，曾獲得《康健》雜誌評比為全台推薦度最高的十大老人安養中心第一名肯定。該中心以「多層級連續性長照服務」模式，從安養照顧、輕度養護照顧、失智症照顧、重度失能養護照護（含兩管）到臨終關懷照護等階段，推動連續性在地老化服務體系，不但打造機構住宿式照顧典範，也吸引不少人前往參觀取經。
張語珊院長一開始分別從生理、心理、經濟支持、社會角色及社會參與等面向，帶領年輕學子認識長者（顧客）的特質與需求，並說明在大退休潮來臨之際，住宿式長照機構存在的意義就是為了照護服務長者、創造長者的價值、增進長者健康及機構永續經營。
張語珊院長認為機構是長者生活的『家』，而非飯店、也非醫院，提供符合長者需求的服務必須兼顧專業與關懷，以長者為尊，以服務為榮。她也與同學分享 CCRC（CONTINUING、CARE、RETIREMENT、COMMUNITIES）概念的服務功能，以及產官學如何學習改善研發創新，特別是長照人才的培育及跨專業團隊合作尤為重要。
「『看見』自己的能，『放下』自己的不能」，張語珊院長也提醒長者，要迎接黃金歲月的美滿人生，首先得認知自己的身體健康情形、瞭解自己的經濟支持情形，儘早做好生涯規劃，且應有健全的身、心、靈，退休後的功課則是做到「活到老、學到老、服務到老」。
參與講座活動的杜侑倫同學表示，雙連安養中心在過去廿多年來，不僅有硬體建置更新，在人員訓練及配置上也藉由調整跟深化，服務及滿足不斷變化的當代長者面貌、社會變遷等所產生的需求。他很驚訝在延緩老化上，他們積極地介入口腔機能復甦，透過跨部協作，以及加入葷食及餐食塑型的調整，讓原本只有單一選擇糊狀蔬食餐長者的進食意願提高，拾回過往熟悉的食物感。這些不易被察覺或者被量化的服務動作跟自我要求，讓他從心底產生欽佩。
