傾聽基層心聲，建立溝通管道 新北消防辦理「局長與外勤同仁業務交流會」

(中央社訊息服務20231125 10:10:56)為傾聽基層消防同仁心聲，新北市政府消防局特於112年11月24日下午2時在消防局本部舉辦「局長與外勤同仁業務交流會」活動，希望藉由與基層消防同仁面對面良性互動，以瞭解同仁所遇問題並針對問題研擬解決方案，共創消防美好願景。

新北市政府消防局表示，因疫情關係類此交流會已停辦許久，本次交流會為李清安局長上任後首次舉辦，期望藉此瞭解外勤同仁平日服勤所遇困難，並藉由面對面聊天的方式，讓同仁得以與局長直接對話，又為使參與同仁於活動過程中感受溫馨的氣氛，特別準備茶點供同仁取用，期望於輕鬆舒適的氛圍下，同仁可踴躍表達自身的想法及提供建議。本次交流會約有98位外勤同仁參與，除局長與基層消防同仁互動外， 2位副局長、主任秘書及簡任專門委員及技正亦全程在場，希望聆聽及蒐集同仁意見，並加以研議改善，共同使消防工作愈來愈美好。

消防局局長李清安表示，舉辦本交流會之目的，是為了瞭解第一線外勤同仁在勤業務上所遇困難及問題，共同商討解決方案。為使本活動有效達成目的，先由外勤同仁踴躍提案及發言，提出服勤時所遭遇之疑難雜症，並於會上瞭解同仁問題方向及癥結，共同研議解決方案。

活動中，同仁反應之問題多元，包含業務制度面、勤務執行面及系統整合面等，權責單位將透過同仁反應之問題，以積極態度優先辦理，並希望藉由同仁反應之情形，協助精進消防工作各類面向，並期許同仁往後如有問題可積極向上反應，使消防業務愈趨完善。

此外，因為消防本身就是一份危險的工作，加上輪班制的特性，對身心都會造成傷害，所以消防局經常思考如何能更照顧同仁，例如勤休、危險加給加成方面等，今年也特別向亞東醫院及新泰醫院洽談優惠健檢方案及肺癌篩檢專案。除照顧同仁身體健康外，希望同仁也可以適時表達內心想法，並藉由同仁提供之建議及方向，使消防這個大家庭更加溫暖。