亞太區電信業唯一 台灣大獲「IDC 2023未來企業大獎」亞太區「數位韌性獎」

(中央社訊息服務20231101 11:03:27) IDC (International Data Corporation,國際數據資訊) 昨(10/31)日於新加坡舉辦「亞太區IDC 2023 未來企業大獎」頒獎典禮，台灣大哥大榮獲亞太區「數位韌性獎」，為2023年亞太區唯一獲此殊榮的電信業者。台灣大法規暨國際電信事業副總經理李南玫，代表赴新加坡領獎。

「亞太區IDC 2023 未來企業大獎」吸引來自亞太區共12個國家、超過一千件專案報名，競爭激烈，僅3家台灣業者獲此殊榮。台灣大憑藉堅強資通訊核心實力，打造內部與外部的數位韌性雙向循環，賦能自身轉型升級，提升競爭力外，同時協助各企業建立數位韌性的環境，從源頭阻斷詐騙，解決社會問題，落實ESG永續發展，成為亞太區唯一獲此殊榮的電信業者。

資安基礎、9大橫向組織、混合工作模式3策略 提升台灣大營運韌性
台灣大藉由「數位韌性昇華計畫」，將數位轉型納入公司策略、組織、流程、文化等各個層面，以嚴謹的資安防護體系為基礎，確保企業機密數據安全，並建立以技能為導向的9大CoE (Center of Excellence)橫向組織，與領先業界的彈性混和(hybrid)工作模式三大策略，加速產業升級與轉型。此外，台灣大哥大也積極投入5G、AI、IoT等新技術開發與應用，以創造更多的商業價值與客戶體驗，進而帶動外部的韌性循環，強化產業數位競爭力。

生成式AI、資訊安全、企業協作3構面 助力企業驅動轉型升級
在外部循環方面，台灣大哥大以生成式AI、資訊安全、企業協作三大構面為核心，提供多項創新服務，協助企業持續跟上數位轉型腳步，打造創新的永續營運價值。台灣大哥大憑藉其混合雲架構團隊和電信優勢，提供機房代管、通訊網路、混合雲設計規劃等服務，幫助客戶快速上雲、彈性調配運算資源、開發AI協作方案。同步，也推出電信業首創的一站式AIaaS平台「AI 2.0 Solution Suite」，以LLM(Large Language Model大型語言模型)為核心技術，提供模型工具箱、語音辨識和語音生成技術，已應用於台灣大智能客服小麥，提升了回答艱澀問題的正確率達3倍。透過「AI 2.0 Solution Suite」，客戶可以以低成本、高效率地實現各種AI應用場景，輕鬆進入AI 2.0時代。

台灣大運用ICT從源頭防詐 2年降低90%個資外洩風險
台灣大運用ICT核心能力，推出隱碼服務「安心Call」，從源頭保護用戶各自安全，2年內大幅降低了90%以上個資外洩風險，成功保護千萬名電商會員及超過670萬筆通話數。首創「反詐戰警」，透過AI偵測並阻斷偽冒網站，每月偵測超過3,000筆案件。台灣大以自行研發的AI技術、強大數據資料庫，全新推出「反詐戰警個人版APP」能應用電信大數據、自動偵測並封鎖高風險來電、偽冒釣魚網站、檢查可疑釣魚連結，不僅讓企業員工使用，更提供全民使用，只要安裝「反詐戰警個人版APP」，就能即時警示或封鎖詐騙電話、簡訊、APP與網站，避免掉入詐騙陷阱。