跟住戶搏感情 新北住都用心解都更難題

(中央社訊息服務20230817 09:20:29)

在都市更新推動過程中，最複雜的因素是「人」，然而，都更成功的關鍵往往也在「人」。永和大陳更新單元3公辦都更案近日通過新北市政府審議，預定明年2月拆除，其中一位居住40多年的王奶奶，在新北住都中心的幫助下，不僅順利找到安居之所，還跟中心駐點同仁建立起如家人一般的情感，即使搬離了仍時常回來關心彼此。

獨居多年的王奶奶，因丈夫、兒子都已不在人世，高齡74歲的她，必須自立自強克服許多生活大小事，打從當初知道自家老屋即將都更，她就非常關心都更進度，常常到新北住都中心駐點服務站諮詢。「她們(駐點同仁)都對我很好，幫我好多忙」王奶奶高興地說，不論是解說都更程序與相關文件，或是地主選屋、辦理過戶、找尋租屋，謝謝住都中心都全程協助。

為了解決都更期間王奶奶的居住需求，新北住都中心幫助她申請社宅，經抽籤後幸運入住新店央北社宅，還一併彙整交通動線及搬家資訊。最讓王奶奶感動的是，前陣子中心駐點同仁悄悄準備了生日蛋糕，在駐點服務站給她驚喜，眾人一起為她慶生，「從來沒人這樣幫我慶生，我覺得她們就像我的孫子、孫女一樣」，王奶奶說，中心不只推動都更，也讓她多了家人般的陪伴。

期待新家落成 重溫大陳美好生活

談到對未來新家的想望，王奶奶說，民國70年就住進大陳，這裡有校園、公園，又鄰近市場，若不是因為參與都更，還真捨不得搬離機能這麼好的地方，住40多年的房子要拆了，心裡當然會覺得不捨，但她更期待新家盡快落成，在新北市政府及住都中心把關下，興建出堅固耐用的建築。她也期盼，未來新生公有市場新大樓啟用後，能重回每天逛市場、跟老朋友聊聊天的生活日常。

新北住都中心表示，隨著大陳更新單元3公辦都更案審議通過，住戶開始陸續搬遷，提醒住戶若需要任何幫助或諮詢，請洽「推陳出新站」(新北市永和區永平路302巷32弄2號，電話：(02)8921-3636)，將由中心駐點同仁提供服務。