超越業界精準營銷 TutorABC榮獲智能CTI專利

(中央社訊息服務20220715 13:01:31)隨著社群行銷當道，成為企業營收來源，如何在千萬社群名單中，提高互動及轉換率，做出對的行銷，成為首要目標。 TutorABC麥奇數位投入AI智能平台研發，再傳專利捷報。智能匹配自動通訊方法系統、裝置及電腦可讀取記錄媒體(CTI list dynamic allocation and call outbound system)獲得專利，目前為止在台灣擁有19個專利。

智能匹配自動通訊方法(CTI)，其技術內容與功用在於名單動態分配與電話外撥系統，根據客戶的條件與教育顧問各項專長，透過AI智能演算，媒合出最適當的配對服務，締造領先業界三大成果：「精準營銷」、「高體驗率」、「兩倍產值」，藉由科技智能，精實人力，提高企業營運獲利。

精準營銷 拉近距離建立關係
智能匹配自動通訊系統，將每日來自Google、FB、Yahoo、KOL等媒體渠道，有意學習英文的上百萬筆客戶名單中，分別以客戶意向、廣告素材喜好、渠道成交率等因素滾動式調整，派發潛在客戶給教育顧問，拉近距離建立好關係，自然提高成交率。

高體驗率 傾聽掌握客戶需求
最懂你的需求，才能給最好服務。每個客戶都有自己學英文的目地，傾聽客戶需求，為其客製規劃最合適的學習方案，引動學習熱情，提高5成體驗率。

兩倍產值提高銷售率
社群行銷當道之際，人力有效運用，事半功倍，才能贏得商機。透過專利 CTI演算派發潛在客戶給予教育顧問，提升人均2倍產值，一人創造兩倍業績。
此專利顛覆傳統行銷模式，提供客戶舒服的銷售品質。TutorABC總經理黃嘉琦表示，TutorABC/tutorJr線上英文，用心傾聽每位客戶學習心聲，以個人需求客製出最適合的學習方案，讓客戶成為更優秀的人。技術總監鍾旻浚指出，教育顧問數百人，每個人個性、溝通方式、習性不同，透過AI數據，在每位教育顧問身上打標籤，再透過CTI中AI匹配，讓最適合的教育顧問服務最適合的客戶，在大數據的時代，TutorABC擅長用數據科學解決商業問題。