漸強實驗室獲 ISO 27001 資安認證 提升全球 500+ 公司客戶資料安全
(中央社訊息服務20240125 13:59:45)企業紛紛導向數位化營運,選擇與應用行銷科技時,對資訊安全的考量也顯著提升。行銷科技公司「漸強實驗室」對資安高度重視,宣布取得「ISO 27001 資訊安全管理系統標準」國際級認證,為企業的數位資產及客戶數據提供更嚴謹的保護。
漸強實驗室致力以科技與數據,協助企業提升行銷、客服、銷售的經營管理,旗下產品 MAAC、CAAC 成為不少知名品牌經營 LINE 官方帳號的幕後推手,成立六年不但迅速擴張至泰、日市場,今更通過國際級的資安驗證標準 ISO 27001,為全球服務的 500 多間企業客戶提供有效且安全的數位解決方案,保障企業資訊的機密性、完整性和可用性。
ISO 27001 是全球最廣泛認可的資訊安全管理系統(ISMS)國際標準,要求申請者必須有系統地檢查資安風險,並建立、實施、維護一套資訊安全管理措施,確保為其客戶和合作夥伴等打造安全、安心的數位環境。漸強實驗室表示,作為一家「B2B2C」的 SaaS 供應商,在產品開發不僅重視消費者數據的整合與應用,面對日益複雜的數位生態,全面保護企業與消費者的資訊安全也是關鍵目標。
為此,漸強實驗室成立了資訊安全管理團隊,分別為應用層、資料層、網路層三方面訂定相關措施,尤其在資料傳輸與儲存皆採用銀行級別的加密標準,且建立完善的備份與恢復機制。在團隊努力下,申請通過 ISO 27001 國際資安標準,持續為企業提升競爭力、確保商業機密不外洩,且企業在蒐集、使用、保存客戶資料時,能符合相關法規。此外也提升產品效能,實現 99.9% 的訊息發送穩定度,在 LINE 最高速率限制下,每秒可發送高達 2 千則訊息,於行銷科技產業取得高速、穩定、安全的巨大優勢,成為企業高度信賴的商業夥伴。
關於漸強實驗室
漸強實驗室成立於 2017 年,致力於開發 MarTech 行銷科技與 SalesTech 銷售科技,相信科技與數據能放大對話價值,幫助企業與品牌打造完整顧客旅程、建立數位生態系。結合 AI、自動化等應用,漸強實驗室開發兩大產品:全方位行銷平台 MAAC(Messaging Analytics Automation Cloud)、對話互動平台 CAAC(Conversation Analytics Automation Cloud),且以 CDH(Customer Data Hub)整合兩大平台數據,深耕 LINE 官方帳號並擴及 SMS 簡訊、Facebook Messenger、Instagram Direct 等多渠道,提供從行銷到銷售、客服的完整解決方案,連年獲 LINE 金級技術夥伴認證。漸強實驗室跨足台灣、日本、泰國市場,旗下客戶橫跨電商、零售、媒體、汽車、醫藥、餐飲、金融、政府等多元產業,至今服務超過 500 間品牌包括 IKEA、樂天市場、PChome、星巴克、H&M、GAP、adidas 等。
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