電信三雄打擊詐騙 AI技術強力助陣

（中央社記者江明晏台北11日電）電信三雄今天分享「打擊詐騙」的成果，中華電111年共攔阻2771萬則國際惡意簡訊，台灣大「安心call」今年上半年已成功保護超過454萬筆通話個資，遠傳「AI預測詐騙自動偵測系統」至今已攔阻224萬筆詐騙簡訊等。

NCC（國家通訊傳播委員會）今天舉辦「打擊詐欺，強化堵詐」論壇，邀請電信業加入政府防詐戰線。

中華電信網路技術分公司副總經理賈仲雍今天在論壇中分享，中華電信積極配合政府執行電話及簡訊識詐與阻詐工作，運用人工智慧AI技術提升篩選分析詐騙簡訊的準確性及時效性，發現疑似詐騙簡訊及可疑門號立即通報警政署165處置，每週有超過7500萬簡訊透過事前過濾與AI技術，篩選和阻攔惡意簡訊。

在語音的部分，中華電也防堵境外竄改來電詐騙，第一層透過國際交換機濾阻層，第二層將透過市話交換機及行動交換機IVR警示，接聽者可聽到國台語播放「請注意，這是國際電話，小心詐騙」之後才會通話。

此外，有不肖人士透過2G非法基地台，傳送詐騙簡訊與惡意網址進行詐騙，中華電信表示，台灣2G基地台已於2017年全部關台，若手機訊號顯示2G，可斷定是偽基地台，中華電也研發可主動偵測2G偽裝基地台的APP，防止用戶遭詐騙。

台灣大哥大總經理林之晨表示，台灣大透過AI技術偵測疑似詐騙門號、建立惡意詐騙簡訊攔阻、國際偽冒來話攔阻、國際電話（+886）語音警示措施等多項防詐機制，至今已發送上千萬則反詐騙宣導簡訊。

台灣大資訊長蔡祈岩指出，台灣大「反詐戰警」以近100%的準確度進行偵測，範圍涵蓋偽冒網站、偽冒APP、社群網路，平均每月偵測到的偽冒筆數共超過3000筆 ；「安心call」今年1月至6月已成功保護超過454萬筆通話個資，還新推「名人特勤VIP服務」，可精準分析是否有政府機關高層、上市櫃公司高層或名人遭詐騙集團冒用。

台灣大哥大也為防堵境外竄改來電詐騙，開發行動的國際電話（+886）語音警示措施，當民眾接到國際境外可疑電話時，會先聽見警示語音才可通話，避免民眾因假冒國際來話的詐騙電話受騙，預計今年10月上線。

遠傳總經理井琪表示，遠傳以科技投入防詐行動，2018年即首創「AI預測詐騙自動偵測系統」，每小時可分析數千萬筆數據，使得詐騙電話數量減少近9成，遠傳不斷訓練AI模型、建立「詐騙行為特徵資料庫」。

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遠傳網路暨技術群執行副總郭峻杰於論壇中分享，遠傳「AI預測詐騙自動偵測系統」至今已攔阻224萬筆詐騙簡訊，171萬通境外詐騙電話，阻斷4.3萬筆惡意網址，偵測到199個疑似偽基站干擾；平均每月攔阻9.5萬通電話、12.4萬則簡訊、2400個網址。

此外，遠傳與國際資安大廠Allot合作，推出「遠傳守護網」，訂閱用戶數已超過30萬，累計安全偵測次數達56億次。（編輯：林興盟）1120711

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