臺灣產物保險防疫保單將停售民眾瘋買 業務員忙翻天自行喊停

（中央社記者吳佳蓉台北24日電）臺灣產險熱銷防疫保單將於25日下午5時停售，產險業務員表示，太多民眾想搶搭末班車，各銷售通路收件忙翻天，有些甚至自行喊停、不再受理，避免因量大、處理時間不足而衍生風險。

臺灣產險公司一個月前推出法定傳染病防疫保單，投保規則簡單，若因法定傳染疾病，如武漢肺炎（2019冠狀病毒疾病, COVID-19），需居家隔離、集中隔離、隔離治療、居家檢疫或集中檢疫，依投保金額不同（最高新台幣500元），可領5萬或10萬補償金。

由於價格不貴，加上1月本土疫情升溫，原本只靠各銷售通路推銷、社群軟體口耳相傳，臺產防疫保單就已大賣，登上新聞版面後，買氣更是火熱。

產險業務員表示，投保的民眾，不少都是全家人一起保，上週五（22日）臺產因難以負荷，宣布停售截止日後，變成民眾急著想保，投保詢問訊息、電話不斷湧入，臺產明天（25日）才上班，但週末各銷售通路都忙翻天，急著製作要保書。

資深保經公司業務員說，從來沒看過這樣的銷售熱度，不少業務員反而是自己喊停，甚至直接在LINE名稱上加註「佛心防疫，不再受理」，擋掉詢問訊息，除非交情較好客戶拜託，否則不再收件，避免處理不完，或是明天大量案件一下湧入臺產，可能有風險。

對防疫保單熱賣，金管會官員表示，民眾對此關注度很高，相信業者處理會更為謹慎，原則上，對外宣布哪個時間點停售，在此之前送進去的保單就應收件，並按規定核保，若有核保不過案件，也應詳細向客戶說明原因。

金管會官員也提醒，在口耳相傳下，出現唯恐買不到防疫保單的氛圍，但重點應回到自身需求，仔細衡量是否真有投保需要。（編輯：蘇志宗）1100124

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