收訊不佳開罰首例 亞太電信遭罰100萬
(中央社記者江佩凌台北2日電)國家通訊傳播委員會(NCC)發言人翁柏宗今表示,亞太電信擅自關閉3G基地台影響通訊品質,且電波人口涵蓋率未達75%的標準,依法開罰新台幣100萬元,成因收訊不佳開罰首例。
翁柏宗說,今年2月間有民眾向NCC檢舉,指亞太電信的3G收訊品質不佳,經山區監理處進行實地查測後發現,亞太電信擅自關閉基地台,且電波人口涵蓋率降至46.9%,不符合75%的標準,因此依法開罰新台幣100萬元。
翁柏宗表示,NCC無法接受亞太電信為了提前終止3G業務,擅自關閉基地台,將整體電波人口涵蓋率下降,導致影響民眾通訊品質。
翁柏宗指出,NCC要求亞太電信限期3個月內改正,不過由於亞太電信所使用的3G基地台(3G CDMA)技術已過時,因此亞太電信已於日前提出3G提前終止計畫。翁伯宗對此表示,NCC仍在審核中。
翁柏宗表示,目前亞太電信3G仍約有2000多名用戶,只要亞太電信善盡告知、提供3G用戶「零衝擊、無爭議」轉移到4G,確保消費者權益,對於亞太電信提出3G提前終止計畫,NCC會樂觀其成。1060802
亞太電信遭罰百萬 提優惠方案盼用戶升級
(中央社記者潘智義台北 2日電)國家通訊傳播委員會針對亞太電信3G服務品質不佳開罰,亞太電信表示,對於NCC罰款深感遺憾,同時會通知 3G用戶最優惠的升級4G資費及手機方案,維護3G用戶權益。
國家通訊傳播委員會 (NCC)發言人翁柏宗說,今年2月間有民眾向NCC檢舉,亞太電信的3G收訊品質不佳,經山區監理處進行實地查測後發現,亞太電信擅自關閉基地台,且電波人口涵蓋率降至46.9%,不符合75%的標準,因此依法開罰100萬元。
亞太電信引述統計數據指出,3G的CDMA基地台平均每座每月耗電約1500度,以亞太電信全網2700站計算,全年耗電量高達4860萬度電。目前CDMA整體網路每月使用語音服務低於1萬分鐘,數據用量更低於10G(低於1個4G吃到飽用戶1個月的使用量),以如此低的使用量,繼續維持耗電如此高的網路,不僅毫無效率,更是與落實節能減碳目標背道而馳。
亞太電信強調,考量目前整體用戶中 4G用戶約171萬,對於尚未升級的3G用戶,提出遠優於日前2G升級4G超低月租78元資費,及「免綁約0元4G智慧型手機」,以最佳誠意落實消費者保護,更是對環境保護做出具體貢獻。
亞太電信說明,因為CDMA網路頻段會干擾4G 900MHz網路,隨著3G用戶大量升級至4G,針對部分CDMA基地台觀察一定期間無用戶使用量,會進行發射功率調整或其他措施,可在儘量不影響3G用戶使用的前提下,改善與4G網路的干擾問題。
此外,如果3G用戶反映CDMA網路涵蓋不足,亞太將提供4G 7日試用卡,以及等於或優於3G的資費方案,加碼手機優惠,提高補貼讓用戶升級4G,如果用戶退租,亦不收取違約金。基本上,絕大多數用戶都能接受,也認為亞太相關方案可確保用戶權益。
亞太電信表示,已提出業界最優惠的升級4G資費及手機方案,會將這些方案知會所有3G用戶,將持續在維護3G用戶權益上努力做到最好;同時亞太呼籲,如何盡速解決CDMA網路資源不符比例情形,落實政府節能減碳目標,除了業者自身努力外,有賴政府前瞻思維及政策支持。1060802
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