蝦皮拍賣要收費了 4/17起賣家付手續費
(中央社記者吳家豪台北15日電)行動電商平台蝦皮拍賣公告,自4月17日中午12時起成立的訂單,將由賣家支付手續費0.5%,單一商品的單一數量上限新台幣50元。
同時,買家若刷卡,也將由賣家負擔刷卡交易手續費1.5%,因此賣家手續費合計最多2%。
根據蝦皮拍賣最新公告的服務條款,成交手續費的計算方式為「商品成交單價」乘以「數量」乘以0.5%,運費不列入計算;但運費已內含於商品成交金額或成交方式為免運費者,仍依商品成交金額計算成交手續費,不再扣除實際運費。單一商品的單一數量,最高收取成交手續費上限新台幣50元。
蝦皮拍賣的服務條款指出,除成交手續費外,因買家刷卡所產生的信用卡交易手續費,亦由賣家負擔。信用卡交易手續費計算方式為「買家刷卡金額」乘以1.5%,買家刷卡金額包含商品成交金額及運費。
此外,蝦皮賣家銷售商品的價格,應內含信用卡交易手續費,不得以此名目向買家收取額外費用。
蝦皮拍賣表示,已與賣家溝通,希望朝向永續經營的方式,而且手續費相較於其他平台具有競爭力。1060315
蝦皮拍賣4/17起收手續費 官方說分明
(中央社記者吳家豪台北15日電)行動電商平台蝦皮拍賣今宣布用戶下載數正式突破800萬,另將於4月17日起收取成交手續費,希望透過合理收費機制,邀請賣家與蝦皮拍賣共同成長,創造高品質行動購物平台。
蝦皮拍賣表示,持續透過多方管道快速回應消費者需求,並不斷優化系統,包含大量投注客服資源,於24小時內回覆使用者;平均每3週升級系統,創新行動購物體驗;設立「蝦皮大學」課程,扶植超過2000位台灣賣家成長茁壯。
由於蝦皮拍賣用戶數快速增加,軟硬體及人力成本也相對提高,去年7月達300萬下載用戶時,當時蝦皮在台團隊人數達100人;今年隨著用戶快速成長至800萬,蝦皮台灣團隊也預計在第2季前增加至280人,約有1.8倍的成長。
為因應高速成長、持續提供優質服務,蝦皮拍賣將於4月17日起收取成交手續費0.5%及信用卡交易手續費1.5%。
蝦皮拍賣行銷總監楊晨欣表示,蝦皮拍賣在台灣上線以來,持續為台灣電商圈帶來價值,包括800萬行動用戶及無縫的金流、物流體驗;為了提供更創新及卓越的服務,帶來正向循環,蝦皮拍賣將透過合理收費機制,邀請賣家與蝦皮拍賣共同成長,創造高品質行動購物平台。
同時,蝦皮拍賣也宣布「賣家加值計劃–關鍵字廣告」已開始逐步推廣,幫助賣家加速成長,並預計將於4月底前全面開放。
蝦皮拍賣強調,了解賣家對於大量曝光資源需求,特別透過自主性加值方式,提供賣家選擇。透過站內關鍵字廣告購買方式,調整商品排序,並以點擊計價,同時更提供報表管理後台,讓賣家能依照銷售需求管理並優化自己的關鍵字廣告,隨時隨地都能為自己的賣場增加曝光。
除賣家功能不斷精進提升外,蝦皮拍賣更感謝用戶支持,於3月17日至19日祭出限時限量百萬購物金大放送;此外,更搶先宣布4月份蝦皮拍賣購物滿299運費補貼半價,30元即可輕鬆將商品寄回家。1060315
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