年輕人嚮往王品 戴勝益6個不一樣
(中央社記者江明晏台北6日電)王品曾三度蟬聯年輕人最嚮往的企業,董事長戴勝益多次強調,「人才是需要被重視的」,也提倡「激發集體智慧,老闆無才便是德」。他的6個不一樣,打造王品獨特的DNA。
餐飲服務集團王品曾3度成為年輕人最嚮往的企業,撂倒台灣其他大企業。王品擺脫餐飲服務業「端盤子」的刻板印象,讓王品店長身價媲美科技新貴,戴勝益的領導風格親民、樂於與員工分享利潤,使他成為多數上班族最欣賞的主管。
1. 戴勝益作風親民、打破階級文化:光看戴勝益的穿著,很難想像他就是一手創造王品的董事長。總是穿著輕鬆、不以名車代步的戴勝益,就連員工拿什麼包、開什麼車都要管。
他的理由是,不希望員工互相比較,舉例來說,一個為家計營生到王品洗碗的歐巴桑,若看到總經理開百萬名車代步,會造成內心的自卑和公司的階級落差加大,「這不是對的企業文化,這是炫耀」。
2.王品重視人才,分紅超大方:戴勝益不只一次說,「人才是需要被重視的」,旗下擁有15個餐飲品牌的王品集團,向來重視人才的留任,建立「員工入股分紅制度」,打破「端盤子」的刻板印象。王品集團店長以上的主管,除了薪水之外,還能根據管理店的營運概況每月分紅,薪資水準媲美科技新貴。
3.設立「王品憲法」、「龜毛家族」,形塑企業文化:戴勝益將把抽象的企業文化,寫成順口好記的企業標語。「王品憲法」、「龜毛家族」、「九條通」等,全出自他的筆下,目的要內化王品的DNA,使員工產生向心力,以身為王品人為傲。
4. 鼓勵主管請假:戴勝益認為,會請假的人表示對於家庭生活的重視;象徵願意開拓心胸做不同的事。
他更曾發表「不愛請假的主管有三害」。第一害,永遠在崗位上,所以部屬無法獨立。第二害,部門會永遠以這位主管馬首是瞻,不會有更上一層樓的決心。第三害,這麼盡心盡力的主管會看不慣請假的人,到最後會把好的人才給逼走。
5.「激發集體智慧,老闆無才便是德」:戴勝益期許同仁多動腦,但老闆要是太「英明」,就會扼殺其他人的創意。要讓同仁動腦筋,就是要讓他們在接受命令之外,還能有一些主見,提倡「激發集體智慧,老闆無才便是德」。
6.絕對提倡公平:戴勝益創業路辛苦,公司內部絕對講求「公正」,明文規定,收禮超過100元開除、禁止關係人交易,以及主管親戚不得進入集團工作,戴勝益並以身作則。1040706
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