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冒用連鎖健身房、吃到飽餐廳客服竊個資 警籲防騙

2024/1/18 19:17
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(中央社記者劉建邦台北18日電)刑事局今天公布高風險商家,包含連鎖健身房、知名吃到飽餐廳等業者。警方說,歹徒駭入業者官網,竊取消費者個資,假冒客服以提供退款等為由詐騙,籲民眾防範。

刑事局發布新聞資料表示,去年第4季高風險商家排名,包含World Gym、健身工廠、旭集、台灣之星、TKLAB。歹徒駭入業者官網,竊取消費者個資,事後以解除分期付款等方式,詐騙民眾。

刑事局指出,歹徒使用詐騙手法為消費者在業者官網訂購商品後,沒多久就接到由詐騙集團假冒客服員,告知因前筆消費有誤,須退款可赴ATM辦理,藉此騙取被害人匯款。

刑事局表示,詐騙集團使用手法還有解除分期付款等方式,歹徒竊取消費者姓名、電話、消費資料等資料,假冒客服稱因操作錯誤,誤設分期付款、誤設會員等級、設定成團購訂單、登記為批發商等話術,再由假行員要求民眾赴ATM匯款。

刑事局指出,此次公布高風險商家出現吃到飽餐飲集團,有被害人遭騙約新台幣10萬元。針對高風險商場,每週皆有發函通知業者,並提供防制詐欺自評表,建議業者在官網明顯處加註反詐騙警語或標明客服專線等。

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刑事局表示,民眾接獲陌生來電,當對方提及解除分期付款設定、重複扣款、升級VIP及賣場認證等字詞,並要求操作ATM或網路匯款,此為詐騙手法應提高警覺,可立即掛斷電話並聯繫電商業者進行求證,也可撥165專線諮詢。

刑事局指出,會持續透過165全民防騙網頁及臉書(Facebook)粉絲專頁與警政服務App,定期公布高風險賣場商家,並提醒消費者應提高警覺,慎防詐騙。(編輯:黃世雅)1130118

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