內政部移民署辦工作坊 羅秉成：盼精進通譯服務

（中央社記者黃麗芸台北8日電）為凝聚國家通譯政策發展方向，內政部移民署今天舉辦工作坊，行政院政務委員羅秉成會中表示，台灣已成移民社會，友善語言環境是人權議題，盼藉各界交流以提出更好的通譯政策。

移民署今天舉辦「2021年通譯政策工作坊」活動，邀請行政院、司法院、警政署等政府部門代表，以及台灣大學、政治大學、師範大學等學界人士，和具實務通譯經驗的台大醫院、NGO團體代表及社工約70餘人參加。

活動主題聚焦通譯政策未來發展，移民署說，共區分3場次，針對法院特約通譯、遠距傳譯可行性探討、台大醫院新南向人員健康服務中心－多國語言線上真人口譯服務介紹等主題進行討論。

內政部次長邱昌嶽致詞表示，在台外籍人士和新住民共來自170多國，近年通譯工作使用在各部會都相當普遍，也投入不少資源，但在通譯政策推展，包括訓練或認證等面向仍有供需不平衡情形，需採用各界意見。

邱昌嶽說，今天活動邀請民政、警政、移民、消防和專家學者共同探討交流，希望藉此讓通譯政策工作，能進行得更扎實。

羅秉成也表示，語言互通可減少傳達誤會，在台外籍人士和新移民人數已超過100多萬人，儼然成為移民社會，如何友善語言環境是人權議題，通譯供需在人力方面永遠趕不上，但或可透過科技輔助，希望透過工作坊各界交流、討論，吸取相關經驗再精進。

他會後受訪時提到，台灣是個多元社會，相對語言也多元，如何在通譯政策上讓其更具包容性和友善度，為最大目的，讓各種族群在台生活更加便利，透過各界交流、討論以提出更好的通譯政策。

羅秉成指出，透過工作坊規劃場次進行主題式探討，像是針對治安案件的線上遠端傳遞（便利性），即可檢視其現有做法、推廣和討論；另外醫療真人線上口譯已發展得不錯，也可擴大推廣到各個層面，都有所助益。

移民署的前線移民服務通譯、菲律賓籍新住民蔡麗清來台學習中文和工作迄今已30多年，具多語文優勢的她因緣際會投入通譯工作達6年，曾在移民署、勞動部、家暴中心、警察局、法院等單位服務，目前已於移民署台北市服務站擔任通譯近2年。

蔡麗清表示，因自己也是新住民身分，希望透過通譯角色協助更多需幫助的新住民，並自行學習所需相關心理輔導資訊，讓通譯工作進行更順利，她日前曾協助一名菲籍配偶進行離婚訴訟，一路伴其走過律師諮詢、開庭、訪視和協調會過程，最後成功爭取到孩子探視權。（編輯：方沛清）1101208

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