科工館座椅傷人 館方全面檢修座椅
2015/12/22 09:49
(中央社記者程啟峰高雄22日電)國立科學工藝博物館地下一樓休息區一張年久失修座椅20日劃傷男童大腿,館方今天說,已與受傷男童家屬洽談後續理賠事宜,故障座椅也已送修,並全面檢修館內座椅防範意外重演。
汪姓婦人20日舉家從桃園南下科工館體驗超高溜滑梯,她4歲兒子坐在地下一樓休息區椅子時,椅子突然鬆脫跌坐地上,隨後起身時左大腿近鼠蹊被椅墊上釘子劃傷,傷口達8公分經送醫後,舉家敗興而歸。
汪婦昨天向媒體投訴說,當時兒子痛得大哭,在場工作人員未積極處理,要她抱小孩到館內醫護室擦藥,還說道「椅子本來就有問題,來不及處理就出事」,所幸只是皮肉傷。
科工館今天說,館方對受傷遊客有套SOP,館內醫護室駐點護士第一時間會做必要包紮,館內員工也會代客叫車並陪同就醫,日前的受傷男童也都有照SOP做,只是第一線員工對受傷遊客的態度引起對方不悅,這方面會加強改進。
科工館又說,已向男童家長致歉,後續醫療等賠償問題仍在洽談中。傷人的故障座椅也已送修,並全面檢修館內所有座椅防範意外重演。1041222
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