英自動通關系統故障機場大排長龍 當局研判非網攻
(中央社倫敦8日綜合外電報導)英國內政部表示,今天稍早一度故障的邊境管制系統,現已恢復正常運作,研判並非網攻所致。系統故障造成當地多個機場大排長龍、場面混亂。
路透社報導,英國內政部(Home Office)今天清晨在電郵聲明中表示:「邊境安全不論在何時都未受到危害,且查無惡意網路活動的跡象。」
英國最大機場希斯羅機場(Heathrow Airport)說,所有邊境管制系統已恢復運作、跟平時一樣,預期在早上重啟運作後不會出現任何問題。倫敦斯坦斯特德機場(Stansted Airport)也證實,系統中斷問題已經解決。
英國邊境檢查署(Border Force)昨晚遭遇全國性技術問題,致使當地多個機場的許多旅客排隊等待人工通關。一名旅客表示,邊境管制官員以人工方式查驗旅客的護照資料。
英格蘭南部的希斯羅、斯坦斯特德及倫敦蓋維克機場(London Gatwick Airport)、英格蘭北部的曼徹斯特機場(Manchester Airport),以及蘇格蘭的愛丁堡機場(Edinburgh Airport)稍早都說,他們注意到一個全國性問題,已安排工作人員與邊境檢查署官員合力解決問題。
在斯里蘭卡度假完飛回希斯羅機場的32歲旅客莫特爾(Sam Morter)說:「所有出入境自動查驗通關系統(e-gate)都毫無反應,現場十分混亂。」他花了約90分鐘才順利通關。
在社媒平台X流傳的影片顯示,包含希斯羅和斯坦斯特德等英國機場的護照查驗櫃檯前,排著長長人龍。
英國內政部發言人稍早告訴路透社:「我們正與邊境檢查署及受影響的機場密切合作,以盡快解決問題,並為系統故障造成的不便向所有旅客致歉。」
英國自動查驗通關系統去年5月也曾當機,一度導致機場大排長龍,旅客行程也遭延誤數小時。(譯者:劉文瑜/核稿:洪啟原)1130508
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