年終購物季將至 疫情重塑美零售商徵才類型

（中央社紐約31日綜合外電報導）年終購物季即將到來，美國零售業者今年提早數週開始徵雇臨時工，不過2019冠狀病毒疾病（COVID-19）疫情影響下，徵才內容跟往年有些不同。

美聯社報導，面對更多消費者在疫情大流行期間避開實體店面，轉而透過網路購物，零售業者除加緊僱用倉儲人員，同時還找人力管控防疫措施，安撫想逛實體店面卻擔心染疫的顧客。

防疫相關職位包括量體溫人員、免下車提貨人員，以及為分散人潮而實施的購物時段預約人員。

儘管如此，人力資源公司Challenger, Gray and Christmas副總裁查林傑（Andrew Challenger）依舊預測，今年年終假期職缺將少於去年增加的70萬2000個，這是因為歇業的店家數，抵銷了年底這波對倉儲人才需求量的激增：今年已有超過40家零售業者依據破產法第11章聲請破產，其中有20多間是在疫情爆發後宣告破產。

根據替大型零售商徵才的Snagajob公司資料，截至10月13日這週，零售店鋪職缺較3月1日疫情衝擊美國前少了13%。

且部分大型商店和倉庫僱用的季節性員工，最終可能要比往年來得少，因為它們在3、4月疫情爆發時為了滿足突然激增的線上訂單，已經增加數十萬名員工。

亞馬遜公司（Amazon）表示計劃僱用10萬人應付年底假期購物所需，人數是去年的一半。不過亞馬遜一整年都在增募員工，3月時增加17萬5000人，9月又另外增加10萬人。

然而，美國雖然受累疫情處於高失業率狀態，要找到人來填補這些臨時假期職缺卻不見得是件易事。許多員工和顧客一樣對疫情擴散感到緊張不安，儘管有薪水，待在塞滿貨物的倉庫或擁擠人的店鋪中，對他們來說實在沒什麼吸引力。（譯者：李佩珊/核稿：蔡佳敏）1091101

本網站之文字、圖片及影音，非經授權，不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。