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亞馬遜等電商限制種子銷售 恐難阻擋刷單詐欺

2020/9/8 19:00
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(中央社紐約8日綜合外電報導)今年夏天,全球多地傳出民眾收到來路不明種子包裹,為了遏阻神秘種子包裹,美國電商亞馬遜和Wish宣布禁止旗下平台銷售種子,但專家懷疑此舉恐難遏止神秘包裹再現。

「華爾街日報」週末披露,美國電子商務網站Amazon.com Inc.禁止銷售外國種子。亞馬遜表示,來自美國以外地區的植物也禁止銷售,部分外國賣家的商品將下架。總部位於舊金山的Wish代表說,「美國消費者正面臨威脅」。

過去幾個月來,美國數以千計的民眾收到來路不明的郵件包裹,上頭的郵戳大多來自中國,包裹商品通常註明為珠寶、玩具或其他。加拿大和英國等國家也傳出類似情事。

美國官員在調查神秘種子包裹事件後,對於在網路上可以輕易購買進口種子表達關切,指出這些包裹恐挾帶病蟲害並對美國農業帶來威脅。電商專家表示,限制網路上的種子銷售,切斷外國種子進入美國的主要零售管道,有助於解決問題。

不過,部分熟悉刷單詐欺手法的專家,對於電商平台這項最新行動,能否解決聯邦官員所認為的問題抱持懷疑態度。這些不明來源的種子訂單被用來捏造假銷售,這種手法稱為刷單。

刷單詐欺的手法如下:商家在亞馬遜等電商平台販售商品,花錢請第三方刷單者下單購買他們自家商品,像是填充玩具、電視或家具。這些造假的訂單用來灌水銷售業績,讓這些產品能夠躋身亞馬遜網頁排名的前面,同時也可以讓賣家撰寫有利自家產品的評語。

為了讓這些造假的銷售看起來就跟真的訂單一樣,刷單者將附追蹤號碼的包裹寄到真實的地址,但刷單者並未寄出真正的商品,真正的商品有可能是家具這種體積龐大或者價格昂貴的物品,而是寄出像是種子這種價格低且重量輕的物品。

專家表示,包裹放入種子,刷單者希望收到的人會以為這是天上掉下來的禮物,默默收下,不會驚動有關當局。從電商平台的角度來看,有追蹤號碼的包裹送到確實存在的地址,看起來就像是一起確有其事的家具銷售。

而高銷售數字和優良的評價有助於商家躋身搜尋結果的上方,吸引買家的注意力。

亞馬遜今天重申亞馬遜網站上相關種子訂單的交貨是真實的訂單,只是因為2019冠狀病毒疾病(COVID-19)疫情而延宕,並非刷單詐欺。

美國農業官員憂心這些神秘種子可能會帶來植物病蟲害,進而對國內農業造成傷害。

農業部動植物衛生檢驗署副署長艾爾西(Osama El-Lissy)說,該署已接獲2萬起不明種子包裹的通報,目前已取得當中約9000件包裹,完成檢驗超過2500件。(譯者:劉淑琴/核稿:劉學源)1090908

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