調查：更多人願付費看新聞 但信任感暴跌

（中央社倫敦/巴黎16日綜合外電報導）英國「路透新聞學研究所」今天表示，願付費支持線上新聞的全球閱聽眾增加，但大致對新聞仍抱持不信任感，去年示威不斷的香港，受訪者就對新聞的信任暴跌16個百分點。

路透社報導，為防堵2019冠狀病毒疾病（COVID-19）而採取的封鎖措施，使得全球閱聽眾觀看電視及線上新聞的量有所增加，但對假消息憂慮仍深，社群平台臉書（Facebook）及軟體WhatsApp都被視為散播「假新聞」的大宗。

「路透新聞學研究所」（Reuters Institute for the Study of Journalism）在年度「數位新聞報告」中表示，宏觀來看，疫情正加速技術革命塑造的趨勢，包括智慧型手機成為閱讀新聞管道的主流。

路透研究所主任尼爾森（Rasmus Kleis Nielsen）接受電話訪問時說：「最重要的是，我們看到（趨勢）加速移往數位媒體、行動裝置和各種新平台。」

「這伴隨著（閱聽眾）對新聞的信任感持續下滑，以及對假消息的憂慮漸深，尤其是出自社群媒體和一些政治人物。」

群眾對新聞的信任度跌到2012年報告首度發布以來最低，僅有38%受調者稱大致對多數報導採信。

對媒體假消息憂慮加深幅度最大的地點是在香港，一年內，民眾對新聞的信任度暴跌16個百分點，僅有30%相信新聞。

新聞業的營收仍一片慘淡，全球媒體都在裁員，以因應廣告收入大幅減少。

但願意付費閱讀線上新聞的人數增加，或許帶來一絲希望，即使這可能會加劇資訊不平等的現象，因為許多人負擔不起優質新聞。

可以觀察到的現象是「贏者全拿」正在發生。路透研究所發現在美國，有訂閱線上新聞或套餐方案的讀者中，約半數是「紐約時報」或「華盛頓郵報」的用戶。英國也有類似現象，許多讀者青睞「泰晤士報」或「每日電訊報」。

至於部分人預言影音新聞將獨占鰲頭，路透研究所卻發現，在英國、澳洲、法國、韓國等幾個國家，35歲以下閱聽眾偏好閱讀文字新聞，而不是觀看影音新聞。

法新社報導，約20%的受訪美國人自稱有訂閱新聞，比前一年多4個百分點；挪威有42%（比前一年多8個百分點）；荷蘭有13%（比前一年多3個百分點）；法國及德國則各有10%。

報告提到，部分讀者開始訂閱多家新聞，願意在全國性的新聞之外，另付費閱讀在地或專門媒體；但在美國約40%的網路使用者說，沒什麼能說服他們付費閱讀網路新聞，在英國甚至有50%抱持這樣的想法。

民調機構「輿觀」（YouGov）今年一月替路透研究所在40國執行網路調查，每一國約訪問2000人。

今年4月，「輿觀」再針對疫情初步影響，在6國執行進一步調查，發現群眾對電視新聞重燃興趣，閱聽眾平均增加5個百分點，與線上媒體共同坐穩大眾主要資訊來源的地位。

另一方面，報紙發行量則因防疫封鎖措施遭受嚴重打擊。（譯者：曾依璇/核稿：陳亦偉）1090616

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