法國300萬人功能性文盲 不為人知的社會災害

（中央社記者曾依璇巴黎10日專電）法國約有300萬人是功能性文盲，他們無法運用基礎讀寫或計算能力應付日常生活。如今許多職業都要用到這些基本能力，功能性文盲可能越來越容易成為求職或保住工作的阻礙。

費加洛報（Le Figaro）報導，法國約900萬名成人有嚴重的讀寫和計算障礙，其中300萬人可謂「功能性文盲」（functional illiteracy），但這個問題鮮少有人討論。

功能性文盲不同於不識字的文盲，而是指一個人雖受過教育，但閱讀、書寫和計算的基礎能力不足以獨立處理單純的日常生活事務，例如不會填寫行政表格，無法理解用藥指示，或無法看懂一份食譜。

功能性文盲也可能無法隨著時代演變，學習社會普遍通用的技能，例如不會使用電腦找資料。

巴黎競賽雜誌（Paris Match）曾報導一名功能性文盲的故事。住在不列塔尼地區的杜華爾（Nicolas Duval）長期隱瞞自己有讀寫、計算障礙的事實，只有住在一起的家人知道這個秘密，他在清潔公司工作12年，最初求職是透過親戚介紹，沒填表格就獲得聘僱，工作上需要與主管溝通時，總是當面說或電話聯繫。

杜華爾自述：「有次朋友傳紙條來，上面寫著一個笑話，他要我看，我假裝明白，然後笑了出來。不這樣裝的話，我可能需要半小時才看得懂那上面寫了什麼。」

費加洛報指出，與一般既定印象不同，功能性文盲涉及的不只是退休老人或鄉村人口；事實上，75%的功能性文盲不到55歲，且只有26%住在鄉村。

調查機構CSA Research接受政府委託，於2017年9月公布調查結果表示，在法國，51%的功能性文盲族群有工作；此外，約半數企業及公共行政機構曾遇到員工有讀寫、計算障礙，卻只有1/5的資方為這些人提供適當的訓練。

報導引述促進社會團結法語跨部會代表團（DILFCS）負責人勒龐（Thierry Lepaon）的說法表示：「現在大樓管理員都必須懂得填寫評估房屋狀況的文件，看護也必須學會使用追溯性工具。」

他形容，功能性文盲是「法國社會中不為人知的災害」。

促進社會團結法語跨部會代表團隸屬於總理府，成立目的是建議及落實相關政策，確保社會上的每一個人，無論背景或經歷，都能讀寫和掌握法語，主要工作包括掃除功能性文盲、加強移民族群的語言訓練等。

現代數位革命改變很多職業的工作內容，讓功能性文盲問題雪上加霜，全國反功能性文盲局（Anlci）於9月8日到15日舉辦第5屆全國打擊功能性文盲週，除了有座談和電影放映探討相關問題外，也有鼓勵閱讀和指導使用資訊工具等活動。（編輯：施燕飛）1070910

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