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助盲友下車 印尼車掌感動乘客

2017/11/19 20:19(11/19 21:24 更新)
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(中央社記者周永捷雅加達19日專電)印尼雅加達快捷專線巴士運行多年,隨車服務的「車掌先生」是重要人物。一名盲眼婦人今天搭乘巴士到站差點下不了車時,車掌先生喊停,親自攙扶盲婦下車,感動乘客。

印尼雅加達BRT系統TransJakarta專線巴士於2004年開通,是全球最長的BRT系統,擁有119公里的幹線,每天承載約34萬人次。

TransJakarta有12條路線,單節車箱或兩節連結的加長型巴士,行駛於專用道上。車上除了駕駛還有「車掌先生」,民眾匿稱為Kernet。

一輛雅加達快捷巴士今天抵達車站時,一名盲眼婦人緩緩起身,拿起手杖準備要下車,但乘客太多,眼看車門要關閉,乘客紛紛向車掌先生喊叫,「這裡有位婦人也要下車,請緩點關車門」。

車掌先生看到盲眼婦人後,大喊不要開車,走向盲眼婦人攙扶她下車,巴士才開動。這一幕,感動車上乘客,還有人鼓掌。

雅加達的車掌先生工作負責乘客服務,說明巴士路線,確保到站時乘客上下車安全。

另一名車掌先生阿里斯(Aries)日前向記者表示,老弱婦孺上車,面對車站和巴士間的間隙時,需要攙扶小朋友或老人家,直到確定所有乘客上車,他會大喊,司機才會開動。

雖然車掌先生薪水不高,但阿里斯很高興從事這份工作。上工前會整理儀容,穿戴整齊才上車,希望能給乘客好印象。1061119

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