聯航再添恐怖故事 乘客控代步車被禁差點毀蜜月
2017/4/16 14:57(4/16 15:37 更新)
(中央社網站16日電)美國聯合航空(United Airlines)對乘客的無禮行徑再記上一筆!聯航強硬拖乘客下機後,這回有位蜜月差點被毀掉的苦主寫出自身經歷,控訴聯航禁止他攜帶早就申請許可的代步車上機,讓患有僵直性脊椎炎的他苦不堪言。
哈里斯(Trey Harris)在部落格平台「Medium」發表網誌。他說,上個月他跟丈夫要去聖地牙哥度蜜月,身患僵直性脊椎炎的他向來用賽格威(Segway)代步車移動,事前也已經獲美國交通部的同意,也通過了快速安檢程序。但就在登機前,有位聯航員工說,機場收到的通知是哈里斯「不能」帶代步車上飛機,但顯然是個錯字,因為信件裡的其他內容都是講述哈里斯的申請符合規定。哈里斯控訴:「我試著跟他講道理,但他根本不聽!」
後來哈里斯打電話給特殊需求櫃台解釋情況,對方也認為那是打錯字,但聯航人員堅持代步車是飛航違禁品。最後哈里斯跟丈夫因為不想錯過行程,在連串波折下只好拋下代步車。
抵達聖地牙哥後,失去代步車的哈里斯與丈夫只好租笨重又不靈活的電動機車,在移動上加倍艱辛。沒想到沒過多久又一個噩夢──哈里斯接到通知,因為他「在機場丟棄危險物品」要被罰錢,還可能要因此坐牢。
「這趟蜜月,我大部分時間都在提心吊膽、精疲力盡。」幸好哈里斯回國後並沒有被逮捕,機組人員也把代步車還給他。
哈里斯說,他寫出這段經歷並非想求償,而是要聯合航空跟他道歉、確保以後不會再發生這種事。1060416
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