桃園衛生局疑要員工洗評價 議員指搞錯討好對象
(中央社記者吳睿騏桃園4日電)桃園市政府衛生局疑似出現馬屁文化,有主管要求員工上網洗評價,桃園市政府表示,已要求不得再發生,市議員黃瓊慧則表示,局處首長要討好的是桃園市民,請不要搞錯對象。
網紅「四叉貓」劉宇在臉書(Facebook)發文指出,衛生局疑似有主管要求基層員工上google給5顆星評價,引發基層反彈洗負評卻遭長官約談,而google上也出現各種基層「做夢文」,衛生局的評價更僅剩1.8顆星星。
「基層公務員認真工作是為了市民和這個城市,不是為了新的市長」,桃園市議員黃瓊慧也發文表示,這兩天陸續有公務員向她提出相關佐證,她指相關說法根本是變相威脅,充滿秋後算帳、在考績上報復的意味,請衛生局停止約談和恐嚇基層公務員的行為,以及各種新市長上任後的馬屁文化,「局處首長要討好的是桃園市民,請不要搞錯對象。」
新聞處長羅楚東接受媒體聯訪表示,對於衛生局網路刷評價事件,桃園市長張善政表達不能認同,也不能接受。張善政在第一時間也致電衛生局長劉宜廉,表達未來此類事件不能再發生。事實上,只要市府對民眾的服務做得好,民眾自然會給予肯定,並不需要特別去刷評價。
另外,張善政也提醒,機關內部有意針對如何精進服務民眾的一些作法,這些好的出發點,在內部溝通的時候也要特別注意用字以及作法,避免造成主管與第一線員工間不必要的誤會。
衛生局下午也回應表示,衛生局重視民眾在網路的評論,以求改進服務流程,如在內部傳達訊息時產生誤解會虛心改進,日後也會更加謹慎;至於提到有關約談員工,則是絕無此事。
另外,針對市府規定員工應佩戴識別證,識別證為辨識機關員工的識別文件,也是讓民眾信任的方式,所以落實佩戴識別證是所有衛生局人員基本要求。(編輯:李錫璋)1120204
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