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北市動物保護專線1959啟用 全天候專人接聽服務

2022/11/15 11:22
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(中央社記者劉建邦台北15日電)台北市政府動物保護處今天表示,「1959動物保護專線」正式啟用,包含動物救援、動物保護、24小時有專人接聽服務等優點。

北市動保處上午在北市府舉辦記者會,產業發展局長林崇傑出席致詞時說,北市府在民國99年把動物衛生檢驗所改制為動保處,並成立動物救援隊,同年設置動物救援專線,提供市民通報台北市轄內的動物救援及虐待案。

林崇傑表示,動保處統計去年全市透過動物救援專線通報案數有9844件,救獲犬貓約1300餘隻、非犬貓的其他動物有4000餘隻,接獲通報發現動物有傷病案,市府也與24家特約動物醫院合作,成為動物急難救傷後送管道,讓動物儘速獲得專業醫療服務。

林崇傑指出,有市民反映,因原本動物救援專線號碼太長,且都要透過1999市民熱線或警消等方式轉報,但轉接時會浪費救援動物或掌握事證的黃金時間。

林崇傑表示,為提供市民容易記取的通報專線,經討論後,縮短原專線號碼,並取「你救我救」諧音的1959,方便市民記憶。

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動保處指出,「1959動物保護專線」正式啟用,專線包含動物救援、動物保護、24小時專人服務,全國首創的優點,民眾在台北市區內發現需要救援保護的動物,可立即撥打專線通報。

動保處呼籲,民眾在台北市區內發現有動物需要救援,務必先確認動物狀況、具體地點(像門牌號碼)、周遭環境等,再撥「1959動物保護專線」,依話務員指示提供相關資訊,盼與民眾一起共創人與動物和諧共處環境。(編輯:郭諭儒)1111115

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