友善搭車環境 高市公車驗票機不再播報票種

（中央社記者蔡孟妤高雄28日電）高雄市公車刷卡驗票時，原本驗票機有語音說出是刷哪款票種上車，造成持特殊票種民眾感到差異化。交通局今天表示，即日起驗票機不再播報票種，讓身分不再有所區別。

過去民眾搭公車在驗票機刷卡時，會有語音播報票種類別，如持優待票刷卡，驗票機就會發出「優待票上車」的語音，讓民眾感覺被標籤化，心理感受不佳。

高雄市公車票種分為全票、優待票和學生票，其中優待票包含身障及敬老等身分。高雄市政府交通局表示，即日起高雄市公車驗票機刷卡，不論使用學生卡、社福卡、普通卡或任何電子票證卡種，均統一語音播報為「嗶，上車」或「嗶，下車」，不再區別票種。

其實交通部4月已函文各縣市政府要求取消語音辨識票種，交通局將驗票機新增手機QR Code刷卡功能時，一併取消辨識語音，改善以聲響區隔票種情形。

有心智障礙孩子的家長說，孩子是輕度心智障礙者，外表看不出來，但過去持優待票搭公車，被語音播報出來，感覺被迫揭露身分，取消後比較友善平等；不過也有銀髮族說，自己看起來就是有年紀的人，拿優待票很正常，被播放也無所謂。

交通局並表示，至9月30日，上下車公車使用LINE Pay Money、悠遊付、icash Pay的QR Code即可免費搭乘公車，10月起恢復收費，但有搭公車一日兩段吃到飽、捷運轉乘公車優惠3元等優惠措施。（編輯：陳仁華）1100928

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