新北推新住民外展式服務 深入各區

（中央社記者王鴻國新北市12日電）新北市教育局今天邀請5國新移民通譯亮相，將辦理26場「服務papa走」新住民外展式服務，深入各行政區服務新住民。

教育局表示，市府自97年於1樓聯合服務中心成立國際多元服務櫃檯，設置於市府，派駐5名本身也是新住民的通譯服務人員，提供英、越、印、泰、緬、菲等6語新住民相關諮詢服務。

不管是通譯、轉介服務或電話諮詢、法律服務等四大面向服務，都讓新住民享有運用單一窗口全方位的服務，開辦至今受理個案件數已達2萬3000餘件。

教育局表示，為提供更便利的服務，4月起至10月間將深入各行政區辦理26場次外展式服務，藉由巡迴服務及宣導活動，提供在地即時諮詢服務，並透過趣味文化交流、專題分享、最新消息分享、常見問題分享及Q&A等活動，充分落實國際多元服務櫃檯功能。

教育局長龔雅雯表示，新北市8年前首創成立「國際多元服務櫃檯」，積極為新住民朋友服務，今年更創新辦理「服務papa走」活動，提供在地即時、走動式服務，除了為新住民提供更即時的諮詢服務，還安排許多專題講座，讓新住民朋友與民眾同步吸取新知。1050412

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