柯文哲新書發表 與百名粉絲玩自拍
(中央社記者游凱翔台北27日電)台北市長柯文哲今天傍晚出席第3本著作「柯P模式:柯文哲的SOP跟你想的不一樣」簽書會,與現場200多名粉絲分享從醫、從政對SOP看法,並高舉自拍神器與讀者大玩自拍。
柯文哲選前迄今已出版白色的力量、白色的力量2兩本個人著作,第3本著作「柯P模式:柯文哲的SOP跟你想的不一樣」今天傍晚在信義誠品舉辦新書發表暨簽書會,將近200名粉絲將會場擠得水洩不通,場面相當熱鬧。
柯文哲在簽書會前也向現場粉絲分享從醫、從政時對SOP的看法,他指出,離開台大醫院時葉克膜團隊已做了1700例檢討報告,讓SOP在被嚴格遵守的前提下,能夠即時修正、找出問題。
他表示,以前台大醫院護理師相當抓狂,因為每一個醫生開刀的方式都不一樣,所以他將不同的刀「Grouping 群組化」,避免出現十個醫師有十種不同方法,盡可能讓程序標準化,方便作業。
柯文哲舉例,來到台北市擔任市長後,發現防災手冊厚厚一疊,所以責成消防局將手冊內容通通圖像化、標準化,分成「章」及「節」,若有不合適的SOP,只要針對部分去做更改即可。
「SOP的檢討條件就是大家願意講實話」,柯文哲強調,如果開會團隊不願意講實話,不僅失去開會的意義,也無法釐清SOP缺失;柯文哲重申,在我的系統內,做錯事不會判死,但說謊就會,這也是目前北市公務員認為格格不入的原因。
由於台下讀者絕大多數都是年輕人,柯文哲也勉勵「不要怕失敗」,說「SOP的存在就是承認不完美,有錯再修改就好,因為永遠不會有完美的一天,如果什麼都害怕就什麼都不用做了」。
最後,柯文哲高舉自拍神器與百名讀者合影留念,期間還有粉絲「亂入」想跟柯文哲自拍,但被一旁工作人員制止,只好乖乖就範回到隊伍內。1041227
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