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澎1999服務專線上線 全年無休

2015/12/15 12:24(12/15 13:33 更新)
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(中央社澎湖縣15日電)澎湖縣政府「1999縣民服務專線」今天由縣長陳光復主持揭牌啟用,正式上線,未來24小時全年無休,先行試辦2個月後再檢討行政服務的便民措施。

澎湖縣政府「1999縣民服務專線」是繼今年10月縣政府單一窗口服務後,又一新的便民措施,未來初期也將規劃與馬公、西嶼、白沙等鄉市公所推出「1999縣民服務專線」,擴大便民服務層面。

陳光復把今年訂為實踐「效率改革年」的施政目標,落實「服務鄉親、人民第一」的施政願景,經過數月的籌備與模擬後,今天揭牌啟用「1999縣民服務專線」,將是澎湖鄉親的貼心好伙伴。

縣府行政處表示,1999縣民服務專線電話聘請有5位人員來受理民眾各項活動查詢、轉接、陳情派工及其他便民措施諮詢等服務,除涉縣府內部19個局處機關單位業務權責,更整合中央機關與各鄉市公所分工事項,包括轉接、諮詢、陳情、派工等4大服務流程,未來將24小時、全年無休為民服務。1041215

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