新北辦論壇 促公僕了解新世代

新北市府新世代新挑戰1（中央社記者蘇龍麒新北市3日電）為貼近年輕世代，新北市政府規劃一系列的公民論壇，邀請年輕的網路世代，與各局處首長與新聞聯絡人互動，吸取年輕族群經驗，做為公部門制訂政策的參考依據。

新北市長朱立倫競選連任，原本評估可以大勝超過20萬票，最後卻僅贏對手不到2.5萬票，他在勝選當晚的感言中提到，應該徹底檢討為什麼整個新世代沒有辦法接受他的政策，這不是世代間的隔閡，「是我們沒有隨著世代變遷，好好的做好改革」。

主辦這一系列公民論壇的新北市政府新聞局長林芥佑說，日前與行政院青年顧問、網路名人詹益鑑聊天時，詹益鑑說，網路對於5年級生來說，是站在岸上、看到知道有海，卻與海洋隔離；6年級生，則是在潮間帶的兩棲動物；7、8年級後的新世代，根本就是海洋生物。

林芥佑說，從詹益鑑的舉例來看，如果不走入海中，就很難了解新世代的想法，也可看出5年級生與新世代間的隔閡與差距。

他說，不同世代的對話有不同的使用媒體形式、力量與經驗，網路只是年輕族群的平台，重點還是要接觸、了解與傳達理念。

新聞局舉辦一系列至少12場的公民論壇，預計將邀請新媒體、網路世代與公民力量代表，替新北市各局處首長與新聞聯絡人演講，並透過雙方演講後的互動，了解年輕人對參與政治改革想法，並尋找創意的解決方法。

林芥佑說，藉由公民論壇做個開頭，讓各局處與年輕世代開始接觸，並透過進一步舉辦各種工作坊來互動，讓新世代的聲音，實際影響公部門的決策過程。

這系列的公民論壇日前已經舉辦過1場，邀請到泛科學新聞網總編輯鄭國威演講，就是要鎖定網路世代的意見領袖，以及有創意、有創業經驗的年輕人，對公務員分享創業與生活經驗，並相互對話。

新北市副祕書長柳宏典、多名局處首長、副首長都親自參與，還有約200名的新北市政府公務員參與。

聽過鄭國威的分享，民政局祕書凌濤說，鄭國威告訴新北市的公務員，做為新聞聯絡人，應該跳脫主流媒體、傳統媒體的單向思維，去建立與民眾直接互動的管道，在發生重大社會事件，也才能夠從網路聲量觀察，看出民意的走向，知道網路的聲音，也才能夠有妥善、及時回應的機會。

凌濤說，包括PTT、臉書（Facebook）中，有很多事件都要及時回應，如果只看主流媒體，就會損失某些聲音。

另1名參與的新聞聯絡人說，對於網路行銷過去是一知半解，聽了鄭國威的講解後，至少多了一些概念，對聯絡人很有幫助、蠻有收穫。他認為，原本各單位都有臉書與官網，但網路宣傳的管道與方式都要再做加強。1040103

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