傳允廣告商鎖定情感脆弱年輕人 臉書道歉

（中央社雪梨1日綜合外電報導）「澳洲人報」（The Australian）取得的洩漏文件透露，臉書據傳允許廣告商鎖定情感脆弱的年輕人，年齡最低只有14歲，並已為此道歉。

根據澳洲人報，這份兩位臉書澳洲高階主管撰寫的23頁文件，使用演算法，透過貼文、照片和反應，蒐集640萬「中學生」、「大專生」以及「已投入職場澳洲與紐西蘭年輕人」情感狀態的資料，並顯示出「年輕人需要增強信心的時刻」。

換句話說，資料顯示他們感覺「無用」或「缺乏安全感」，因此很適合接收廣告商的訊息。

臉書發言人週末告訴澳洲人報，臉書已針對此事展開調查。

他表示：「我們已展開調查，以了解為何沒有遵照程序，並加強督導。我們將採取適當的懲戒和其他措施。」

此外，另一名臉書發言人告訴Mashable網站，這份文件的發現從未用於廣告對象。

他表示：「臉書沒有提供工具，以根據人們的情感狀態，將他們做為目標。澳洲研究員的這項分析，意在協助經銷商了解人們在臉書上如何自我表達。」

「臉書有審查其所做研究的既定程序。這項研究沒有遵循這項程序，我們正在檢查細節，以改正這項疏失。」

然而，無可否認的，這樣的蒐集資料演算法不僅存在，而且符合為獲利而生產的基本原則，它們也一直被使用。

讓臉書雪上加霜的是，文件中即時監督年輕人的情感狀態，似乎違反澳洲的針對兒童廣告與行銷法規（Code for Advertising & Marketing Communications to Children）。

這份文件標示「機密：內部文件」，日期為2017年。1060501

本網站之文字、圖片及影音，非經授權，不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。