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遠傳4G滲透率 電信三雄之冠

2015/5/28 18:10
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(中央社記者江明晏台北28日電)4G開台近週年,遠傳電信表示,自去年6月3日開台以來,遠傳4G用戶將在6月突破200萬戶,4G用戶滲透率是電信三雄中最高的,目前4G用戶數據用量,較3G用戶增加1.5倍。

根據國家通訊傳播委員會(NCC)25日公布的數據顯示,遠傳(4904)4G用戶滲透率是3大業者中最高的,預計6月4G用戶將突破200萬。

遠傳也在4G滿周年的時間點,推出全新4G「快樂家網」方案,將行動上網概念從個人,擴增到家庭、團體,讓4G上網資費方案更多元。

根據數據統計,遠傳4G用戶數據用量每月已達10.4GB,較3G用戶增加158%,主要來自影音服務;且4G月租型用戶的每戶平均貢獻金額(ARPU)較3G成長11%,滲透率更高達30%。

在客戶服務上,遠傳4G漫遊國家數達45國,且是業界唯一提供國內使用行動客服 App,完全免傳輸量的業者;並推出多項升級版「遠傳4G心服務」,如提供免費到府收送手機維修、4G備用機、4G到府檢測等,從開台當月百餘件的「遠傳4G心服務」數量,達到目前每月平均都有9000餘件案件。

此外,遠傳進入4G時代,打造friDay數位品牌,目前已推出Qbon優惠牆、friDay 購物及friDay APP助手等三大應用,並推出Google Play 遠傳電信帳單支付服付,提供消費者多元的行動支付管道。

在企業用戶方面,遠傳EMMA為企業打造行動商務創新平台已獲各產業及公部門導入,並與台南市政府共同打造文化首都成為4G智慧城市典範。1040528

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