高雄復康巴士 高醫岡山醫院加入服務
2024/8/1 10:26(8/1 14:21 更新)
(中央社記者蔡孟妤高雄1日電)高雄市復康巴士擴大安心通關服務!除原本合作的8家醫療院所外,即日起與高雄醫學大學附設高醫岡山醫院合作推出「醫療安心通關服務」,提供更有效率的就醫與運輸服務。
依高雄市交通局今天新聞稿表示,透過復康巴士訂車系統與院方門診系統資訊整合,院方可提前掌握民眾搭乘復康巴士預計抵達與離開醫院時間,由醫護人員安排優先就醫,減少民眾因看診時間延宕致來不及搭乘復康巴士的情形。大幅縮短復康巴士乘客就醫等待時間,提高復康巴士服務周轉率。
由於搭乘復康巴士民眾因行動不便,乘車、就醫所需時間是一般人數倍以上,且若有交通移動變動造成很大困擾。因此交通局與復康巴士、醫療院所自民國109年起整合推出「醫療安心通關服務」,除原本合作的8家醫療院所外,即日起增加高醫岡山醫院。
其他8家醫療院所,分別為高雄醫學大學附設中和紀念醫院、高雄市立聯合醫院、高雄市立大同醫院、高雄市立民生醫院、高雄市立小港醫院、高雄市立旗津醫院,以及義大醫院、阮綜合醫院。
依交通局運輸管理科數據,112年復康巴士共服務28萬7370趟次,較111年26萬7717服務趟次,增加1萬9653趟。導入快速通關服務後,民眾搭乘復康巴士就診量增加25%,就醫減少就診時間30分鐘,對醫院、民眾及復康巴士營運均有相當幫助。
復康巴士營運業者高雄客運說明,「醫療安心通關服務」提高復康巴士服務周轉率,促進運輸資源有效利用,並減緩民眾擔心趕不上車的焦慮感。未來交通局將與高雄客運洽詢其他醫療院所導入「醫療安心通關服務」,提升復康巴士服務品質與便利性,為身心障礙民眾打造更友善安心就醫交通服務。(編輯:孫承武)1130801
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