遭指鍋貼有蛆 八方雲集:烹煮後不可能存活
2023/9/6 11:11(9/6 11:59 更新)
![民眾在網路投訴在外送平台訂購八方雲集鍋貼,卻發現盒子有數條蛆爬動。圖非當事店家。(中央社檔案照片)](https://imgcdn.cna.com.tw/www/WebPhotos/800/20230906/2000x1533_wmky_04641889960671_0.jpg)
(中央社記者吳家豪台北6日電)民眾在網路社群「爆料公社」投訴,8月30日透過外送平台訂購八方雲集鍋貼,卻發現盒子有數條蛆爬動。八方雲集今天發出聲明表示,煎台烹煮後不可能有蛆蟲等活體在產品表面存活,當天接獲顧客反應後已第一時間關心,隔天由主管親自探視慰問。
八方雲集聲明指出,對食品衛生及安全層層嚴格把關,煎台烹煮溫度超過攝氏140度,在此條件下,不可能有蛆蟲等活體在產品表面存活。
針對此外送個案,八方雲集表示,由於運送過程、消費者實際用餐時間、現場環境並未通盤了解,不便多作評論。該店當天並無其他顧客反應,過往也未發生過類似狀況。
八方雲集並說明事發後處理方式,當天晚間接獲顧客反應後,客服人員於第一時間關心消費者身體狀況,隔天由客服主管與加盟店長親自前往探視慰問。(編輯:張良知)1120905
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