亞航桃園飛吉隆坡航班故障 補償旅客餐券、抵用券
2023/6/19 21:08(6/19 22:06 更新)
(中央社記者余曉涵、吳睿騏台北19日電)廉價航空Airasia原訂下午3時55分飛往吉隆坡航班因引擎故障取消。亞航表示,354名旅客預計改搭明天凌晨4時起飛航班,除給予旅客500元餐券,也將給約1300元抵用券。
Airasia表示,航班編號D7379航班在台灣檢查時發現引擎有問題,因此取消,受影響的354名旅客,將另外派飛機來台接旅客,預計明天凌晨4時起飛。
Airasia說,由於預計明天凌晨2時旅客就要回到登機門準備登機,加上飯店離桃園機場有段距離,因此這次並未安排住宿,但給予每名乘客新台幣500元餐券,讓旅客在機場休息。
此外,Airasia表示,會再給每名乘客200元馬來幣(約台幣1330元)的抵用券,讓旅客未來可購買機票使用。
1名計劃出國旅遊的女乘客告訴中央社記者,航空公司有發每人價值500元的餐券,準備出國旅行的她沒有因此而心情受到影響,但如果有時間壓力或需要工作的人可能會很在意。
另1名不願具名來台旅遊的男乘客說,受到班機故障影響,航空公司需要約10個小時處理,也聽到航空公司表示要到20日凌晨才要起飛,「等這麼久也太刺激了」,幸好是返程才遇到事故,否則假期可能就泡湯,也幸好早已請了半天假,因此上班不受影響。(編輯:蕭博文)1120619
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