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好市多A肝莓果補償方案 退費加慰問金、補助檢測費

2023/5/11 10:39(5/11 12:10 更新)
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高雄好市多進口綜合莓檢出A肝病毒。(圖取自食藥署網頁mohw.gov.tw)
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(中央社記者蔡孟妤高雄11日電)好市多進口綜合莓檢出A肝病毒,高市府要求好市多公司提補償方案,好市多今天提出包括全額退費並提供同數額慰問金、補助檢測費用,若確認A肝是食用所致,負責相關醫療費用。

高雄市政府行政暨國際處今天發新聞稿表示,針對好市多「科克蘭冷凍三種綜合莓」檢出A肝病毒事件,高雄市政府消費者保護官5月2日要求好市多公司到市府說明,並要求好市多公司提供醫療等費用賠償,須於5月11日前提出補償方案。

好市多公司今天提補償方案,包括全額退費並提供同數額慰問金;購買並曾食用受影響商品的會員,若出現疑似A型肝炎

A型肝炎小百科

A型肝炎是由A型肝炎病毒感染所造成的急性肝臟發炎。

潛伏期
15至50天 (平均為28至30天)

症狀
發燒、全身倦怠不適、食慾不振、嘔吐及腹部不舒服,數天之後發生黃疸。A型肝炎致死率約千分之三,造成死亡情形多半為猛爆性肝炎,通常發生於老年患者或有慢性肝病患者。

傳染途徑

  • 攝入受污染的食物或水
  • 人與人接觸傳染
  • 血液傳染

是否會復發?
感染後產生的抗體(anti-HAV IgG)可延續終生,因而終生有抵抗力。雖然不會導致慢性肝炎,但有10-15%的病人在急性發病後6個月內有可能症狀復發。

預防方式

  • 接種疫苗。一般接種2劑疫苗,免疫力可維持20年以上
  • 注意飲水及飲食衛生,不可生飲、生食,尤其是生蠔或水產貝類
  • 保持良好衛生習慣,飯前、便後及處理食物前須正確洗手
  • 避免口對肛門的接觸、肛交行為等
  • 食物製備者如廚師及餐飲從業人員、醫療照護者、嬰幼兒保育工作者,應特別注意經常正確洗手等衛生觀念,避免感染及傳播

資料來源:衛福部疾管署

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症狀,經諮詢衛生福利部疾管署認可之A型肝炎檢驗機構醫生後進行A型肝炎抗體IgM檢測者,補助新台幣500元檢測費用。

此外,好市多會員若確診A型肝炎,經回溯性疫調確認因食用受影響商品所致,好市多公司將負責相關醫療費用。

高雄市政府行政暨國際處表示,遭污染莓果已下架,將依法銷毀,衛生局依法進行裁罰。市府消費者服務中心目前受理民眾提出申訴共9案,若消費者有權益未獲妥適處理,可提起消費爭議申訴,消保官將全力協助。

市府表示,會持續與行政院消費者保護處密切聯繫,並協調優良消保團體承接團體訴訟,必要時將協請提起團體訴訟。衛福部也表示可申請食品安全保護基金補助團體訴訟費用。

市府指出,欲提起團體訴訟的消費者,可保留相關證據資料,以利後續訴訟進行。此案權益受損的消費者,可撥打1950消費者服務專線,向市府消費者服務中心申訴或至行政院消費者保護會網站(https://cpc.ey.gov.tw/)進行線上申訴。(編輯:李亨山)1120511

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