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春節使用ATM留意5件事 避開尖峰、保留交易明細

2023/1/16 16:25(1/16 17:01 更新)
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圖為13日民眾赴台銀ATM領新鈔。(中央社檔案照片)
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(中央社記者潘姿羽台北16日電)春節連假即將到來,面對長達10天假期,財金公司特別列出春節使用ATM 5大注意事項,包含避開尖峰時段、保留交易明細,讓民眾省時又安心,不會影響休假好心情。

今年農曆春節有長達10天的連續假期,自1月20日起至1月29日止,財金公司特別提醒民眾5大使用ATM注意事項,一是避開尖峰時間使用ATM;根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節小年夜及除夕(1月20日及21日)期間,每日上午11時至下午2時、下午5時至晚上7時二個時段,ATM使用量最大,建議民眾避開尖峰時段,以免排隊而耗費時間。

第二,瞭解提款及轉帳金額的限制,如每日提款及非約定轉帳的限額,以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等,提醒民眾及早準備現金並預先補登存摺,以免影響春節期間的資金調度。

第三,保留交易明細最安心。財金公司表示,如果使用ATM發生異常情形,如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等,系統比對後會自動沖正,並將溢扣或未入帳的款項撥入交易帳戶,請民眾放心;民眾也可保留「交易明細單」,洽請金融機構處理。

第四,ATM都設有或張貼緊急聯絡電話,民眾如果遇到ATM異常狀況,可撥打緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構反應;如果無法獲得協助,也可向往來金融機構洽詢,或撥打財金公司客服專線(02)2630-5151。

第五點注意事項則是慎防金融詐騙,不要依照他人指示操作ATM。

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財金公司指出,近來金融詐騙手法不斷更新,特別提醒民眾ATM轉帳功能僅能將款項轉出,並無法透過ATM操作讓他人將款項轉入;另外,ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、也沒辦法取消扣款。因此,請不要依照他人指示操作ATM。

如果民眾有疑慮,財金公司表示,可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,以防範歹徒詐騙,保障自身財產安全。(編輯:趙蔚蘭)1120116

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