本網站使用相關技術提供更好的閱讀體驗,同時尊重使用者隱私,點這裡瞭解中央社隱私聲明當您關閉此視窗,代表您同意上述規範。
Your browser does not appear to support Traditional Chinese. Would you like to go to CNA’s English website, “Focus Taiwan”?
こちらのページは繁体字版です。日本語版「フォーカス台湾」に移動しますか。
中央社一手新聞APP Icon中央社一手新聞APP
下載

全台大規模斷訊 台灣之星:台電設備故障將陸續修復

2022/5/10 15:41(5/10 18:43 更新)
請同意我們的隱私權規範,才能啟用聽新聞的功能。
請同意我們的隱私權規範,才能啟用聽新聞的功能。

(中央社記者江明晏台北10日電)針對今天下午全台大規模斷訊,台灣之星回應,因台電設備故障影響,導致機房停電,造成部分基站訊號不穩定,目前機房電力已恢復,用戶將陸續恢復正常通訊。

台灣之星今天下午出現大規模斷訊狀況,有網友在PTT論壇發文表示,下午1時20分左右,使用手機到一半,竟發現網路遭到斷訊,不少網友都回報遇到相同狀況。

根據網友回報,台北、新竹、宜蘭、台中都有網友發生訊號消失的問題,推估是全台性的斷網。

對此,台灣之星回覆表示,稍早因受到台電設備故障影響,導致機房停電,造成部分基站訊號不穩定。目前機房電力已經恢復,用戶將會陸續恢復正常通訊。對於造成用戶不便,深感抱歉。

根據國家通訊傳播委員會(NCC)規定,電信業者網路或通訊斷訊兩小時以上,可向電信業者求償減免月租費至少5%。對此,台灣之星表示,目前賠償的部分會採個案處理,用戶可以透過客服反映。(編輯:楊凱翔)1110510

中央社「一手新聞」 app
iOS App下載Android App下載

本網站之文字、圖片及影音,非經授權,不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。

27