離島視訊面試3 / 視訊面試首重連線品質 喬時間也很重要

（中央社記者陳至中、許秩維台北2日電）大學甄試離島視訊面試今年擴大辦理，確保連線品質是首要之務，參與學校動員大量設備和人員，而涉及複數學生和校系，如何喬好時間，也考驗行政單位的能耐。

離島視訊面試是讓考生就近在金門大學、澎湖科技大學、海洋大學馬祖校區3地的特定地點，安排與台灣本島大學校系連線。教育部補助各校充實設備，包括購買視訊伺服器，將全程錄影錄音保存一年，以備不時之需。

負責金門區域視訊服務中心的金門大學教務長吳俊毅表示，金大安排的地點是圖書館的獨立研討室，確保考生不會互相干擾，每一間配備都一樣，除了考生面前的筆電，還有一台大型電視螢幕架設在前方，讓考生可以直接面對海洋另一頭的教授們，就像現場面試的情景一樣。

吳俊毅表示，連線品質絕對是重點，學術網路有一定保證，但那幾天還是要有電算中心人員待命，隨時處理各種難題，包括設定好頻寬，確保連線的順暢。

澎湖科大安排的地點在圖資大樓，除了電腦教室，也安排了一整間國際會議廳當作考生、家長的休息場所。教務長黃國光表示，一個考生面試可能只有15分鐘，但若要切換不同的學校，起碼要1小時的緩衝時間才保險。

除了離島端，台灣的招生學校，也是集中挑選1到3 個連線品質穩定的場所，讓教授按約定時間到場，採「設備不動而人動」的模式。黃國光說，難免會有教授抱怨勞師動眾，但如果要分散在各系館，甚至在個別教授的研究室，排除故障的難度恐會更高。

網路傳輸硬體之外 喬時間更是麻煩

在確保連線品質之外，「喬時間」也是一個難題。吳俊毅估計，今年參與視訊面是的考生可能有30多名，一人若要面試3系，事前就有很多聯繫工作要準備。尤其大學甄選有所謂的「黃金週」，許多校系集中在1、2 個週末安排，需想辦法避免「衝堂」問題。

黃國光表示，幸好有大學甄選入學委員會、技專校院招生策略委員會等相關單位幫忙協調。視訊面試事前溝通事項繁雜，但換個角度來說，離島學生若要親自到各校面試，不也是會遇到各種難題，「大學為何不給學生多一些方便呢？」

銘傳大學有30多個系組參與視訊面試，教務長遲文麗說，該校本就有多個校區，平時就常召開視訊會議，錄音、錄影設備齊全，現在科技發達，網路傳輸沒有太大問題。

遲文麗指出，學生端由離島學校安排，本島大專則負責教師端，事先要花很多心力「喬」面試時段，往往教師要跟著學生的時間跑，同時還要安排工作人員從旁協助，事前準備事項非常多。

清華大學教務長焦傳金也提到，視訊面試最重要的是人的配合，學生端比較單純，但大學端一次要動用很多教授到指定地點，還要協調不同學系，因此必須妥善安排時間。幸好目前每校要面試的離島生不會太多，只要事先安排好對應時間，執行上沒有太大問題。

視訊或現場面試 公平性的質疑始終存在

即便在軟體、硬體上盡了最大努力，視訊面試的公平性，始終遭受各界的質疑。黃國光坦承：「不可能做到完全公平，只能盡可能地把不公平降到最低。」離島要確保連線時，考生不會受到干擾，也不會有人偷偷幫忙，大學也應做好招生專業化，拿捏一致的評分標準。

談到「公平」問題，黃國光認為各界應回過頭思考，在沒有視訊面試以前，離島生被逼著長途奔波考試、面對比本島生更多的不確定因素，才是真正的不公平。

黃國光提到，一名馬公高中學生曾跟他提到，每次到二階面試時間，學校教學整個被打亂，台灣學生可能請一天假就好，澎湖學生若搭飛機，往往要安排2、3天甚至一週，在校系甄選「黃金週」，高中可能有一整週考生都不在。

教育部表示，離島視訊地點是由大專人員監視，確認考生所處環境無任何外力介入，為確保公平性，也明訂視訊面試委員人數、面試辦理時間長短，都需跟實地面試一致，教育部已請各區域中心做教育訓練，確保面試順利進行。（編輯：陳清芳）1100402

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