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北市推高齡失智友善賣場 辦模擬訓練設樂齡專區

2020/9/28 15:42
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(中央社記者李宛諭台北28日電)因應高齡社會,台北市推動「高齡暨失智友善賣場」,結合各大量販店與超市,透過辦理模擬訓練和設立樂齡專區等,提升賣場工作人員對長者和失智者的認識。

根據統計,預計台灣114年將邁入超高齡社會,而台北市109年8月老年人口比率達18.71%,為6都人口老化速度最快城市;截至109年8月,北市共有48萬9370名65歲以上長者,估計失智症者有3萬9150名。

台北市衛生局表示,因應高齡人口成長所帶來的失智與失能問題,北市推動「高齡暨失智友善賣場」,結合各大量販店與超市,改善購物環境與服務流程,並強化溝通技巧,提升賣場工作人員對長者與失智症的認識。

全聯實業股份有限公司中正延平店經理李明興表示,與鄰近北市聯合醫院和平院區合作,在超市內辦理「擬真病人」訓練,模擬超市員工與失智症者的相處應對方式。

家樂福總公司北北區公關經理張君鴻表示,家樂福打造長者無礙且安全的購物環境,並在賣場內設立「樂齡專區」,將長者經常購買的物品集中擺設,讓長輩直呼便利又貼心。

衛生局長黃世傑呼籲,以失智症者與其家屬為核心,邀請各行各業及市民合作,翻轉對失智症的刻板印象,主動提供社區長者及失智症者友善的環境及協助,打造高齡暨失智友善台北城。(編輯:李錫璋)1090928

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