遠傳攔截逾99%詐騙簡訊 刑事局邀分享

（中央社記者江明晏台北14日電）詐騙簡訊犯罪日益猖獗，遠傳電信利用大數據、人工智慧等技術揪出詐騙犯，從源頭攔截高達99%以上詐騙簡訊，獲刑事局邀請分享，成為電信業「打詐模範生」。

疫情帶動網購需求激增，詐騙集團也趁勢崛起，許多民眾近期收到「包裹已派發，請及時查收」的假包裹詐騙簡訊，這類型的釣魚簡訊常附有短網址誘導民眾點選，一旦點選連結並依照指示輸入相關資料、安裝應用程式或下載檔案，詐騙集團將駭入帳戶並盜用小額交易，甚至自動發出大量詐騙簡訊給通訊錄親友，導致簡訊費爆增。

遠傳自2018年起接受刑事警察局的協助需求，展開「打詐」霹靂行動，讓詐騙電話數量減少了近9成，獲刑事局頒獎表揚。

遠傳近期再利用大數據、人工智慧、物聯網（簡稱大人物）技術，將詐騙訊息進行大數據分析，找出「複合式關鍵字」，同時蒐集大量不法短網址，透過機器學習建模預測可疑犯罪行為，成功阻斷超過99%發送至遠傳用戶的詐騙簡訊，從2月至今累計攔截超過33萬封詐騙簡訊、並封鎖超過450筆詐騙URL/IP網址。

遠傳進一步投入反詐騙宣導，除了針對疑似收到詐騙簡訊的用戶主動致電、寄送關懷簡訊，更搶先歹徒一步，關閉受害者小額付款和簡訊發送功能，避免財產損失；並透過客服、粉絲團、Line官方帳號、簡訊、臨櫃等多元管道對客戶進行反詐騙宣導。（編輯：張均懋）1090514

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