大林慈濟LINE醫療上線 如個人健康祕書

（中央社記者黃國芳嘉義縣24日電）嘉義縣大林慈濟醫院透過LINE整合醫療系統服務，今天正式發表，民眾由虛擬的AI人工智慧「小慈」提供即時健康諮詢互動等多項服務，如同個人健康祕書，為民眾健康把關。

大林慈濟醫院醫務秘書暨心臟內科主任林庭光表示，民眾看病常有「三長兩短」困擾，掛號排隊長、候診時間長、領藥等候長，還有問診時間短、解釋病情時間短，病患若有就醫問題只能透過面談或電話詢問，如要申請資料更需到醫院排隊申請。

林庭光指出，院方智慧醫療團隊自行研發LINE整合型智慧醫療服務，解決民眾就醫所遭遇的困擾。

大林慈濟醫院院長賴寧生致詞表示，大林慈濟醫院透過醫療與科技的結合，將民眾就醫常會遇到的問題加入LINE整合型智慧醫療服務，民眾只要藉由手機即可查詢個人健康管理與就醫指引等資訊，提供更多就醫便利性。

林庭光說，民眾只要透過院方QR Code行動條碼或ID「@cag6881a」、搜尋「大林慈濟醫院」LINE官方帳號即可加入成為好友，直接享用掛號服務、健康管理、醫藥申請及查詢、進度查詢、快速連結等功能，以及20項快速服務。

同時還能與AI人工智慧「小慈」聊天，線上詢問疾病相關問題，「小慈」會提供最準確的就醫指引、醫療資訊與相關的衛教影音服務。

林庭光表示，這項醫療服務資訊互通過程中，都是經過嚴謹的加密與驗證，民眾也能取消這項服務，個人資料絕對保密。

賴寧生指出，民眾加入這項LINE的醫療服務，不僅會即時語音告知看診進度，也能線上查詢目前看診及領藥進度，且民眾對於一些難以啟齒的症狀，可在LINE上提問，短期會得到回應，以做為就醫的參考。（編輯：劉政權）1070424

本網站之文字、圖片及影音，非經授權，不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。