東航台灣客服升級 3/1起24小時全年無休
2018/2/27 20:54
(中央社記者汪淑芬台北27日電)中國東方航空今天宣布,3月1日起,台灣客服再升級,提供旅客每天24小時全年無休服務。
東航台灣呼叫中心2016年11月23日啟用,東航也是第一家在台灣設立客戶服務中心的大陸航空公司,初期服務時間為週一至週五的上午8時30分至晚上7時,週六及節日、假日服務半天。
2017年10月28日起,東航台灣呼叫中心的服務時間為每天上午8時30分至晚上7時,全年無休;今年3月1日起再延長為每天24小時,全年無休。(編輯:管中維)1070227
本網站之文字、圖片及影音,非經授權,不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。