空服員過勞訴求 長榮：延長休息無過勞

（中央社記者邱俊欽桃園18日電）部分長榮空服員今天前往桃園的長榮航空公司門口抗議，希望改善6大過勞航班。長榮航空表示，已增派人力、優化空服員班表、延長服勤後休息時間等作為，並會持續與工會溝通。

數十名長榮航空公司與桃園市空服員職業工會代表，今天下午前往位於桃園市蘆竹區長榮航空公司門口抗議，同時高舉看板，希望公司能聽到空服員的訴求。

工會成員並提出由長榮空服員所票選出，包括桃園往返舊金山、桃園往返布里斯本、桃園當天往返東京（BR192、BR198)、桃園當天往返北京、高雄當天往返東京等6大「過勞航班」，希望公司能增加機上人力，同時增加外站休息時間、減少空服員過勞等訴求。

長榮空服員林昱嘉表示，以她日前當天值勤往返東京的航班，從家中出發到返台約為11小時，若是冬季因氣候造航班延誤，很有可能超過12小時，長榮空服員已有不少超時工作紀錄，希望公司都能知道空服員很累，也希望有更好的航班規劃。

長榮公司則發表聲明指出，為兼顧全球同業競爭力、旅客期待，近年來已不斷檢視各項服務流程及人力運用的合理性，利用增派人力及簡化服務流程，持續改善空服員的勞動條件。

長榮表示，例如出發的桃園飛舊金山、桃園飛北京均增派1名空服員，另外松山飛羽田等也都延長空服員在值勤後，銜接下一趟勤務間的相隔時間。桃園飛布里斯本的勤務，也會以開放態度，持續與工會溝通。

長榮也表示，以每週日早上出發的舊金山航班為例，班機在舊金山當地停留時間為28小時20分，扣除機場通關及往返飯店的交通時間，空服員在當地休息時間有25小時40分，與其他部分飛舊金山航班的外站休息時間相同，公司並設定每位空服員服勤這趟航班間隔，最多半年輪值一次，甚至一年才會飛到一次，同時也增派一名人力，降低組員的負擔及疑慮。

長榮航空指出，為降低空服員疑慮，也依照全球組員排班及疲勞管理系統的Jeppesen公司(波音子公司)進行調查，也認為桃園機場往返舊金山的勤務，未超過歐美先進國家認定範圍，並無過勞之虞。1070118

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