花6千優先吃 一蘭拉麵致歉但未取消
2017/6/13 07:32
(中央社台北13日電)一蘭拉麵引進日本優先入座服務遭質疑,一蘭拉麵11日晚間發聲明致歉,但是一蘭拉麵12日透過公關表示台灣店優先入座服務不會取消。
一蘭拉麵在台展店,15日開幕,日前先在社群網站臉書(facebook)粉絲團宣布將導入「一蘭Fast Entry」優先入座服務,只要在店鋪購買伴手禮滿新台幣6000元就可享兩人優先安排入座服務。
台大教授李茂生在臉書表示,看到這個新聞他不禁想問「難道不想抵制嗎?」
有網友指出,這是自由市場,沒人逼你買,有什麼好抵制的;但也有網友認為,自由市場是一回事,手段包含對消費者的輕蔑又是另一回事;還有網友反諷,湯頭是空運來的,當然比較貴;也有網友認為「一個願打一個願挨,看有多少潘仔?」。
海外公關花井伊織接受媒體採訪表示,「一蘭FastEntry」優先入座服務,當初是為回饋在日本店鋪購買許多伴手禮的顧客而衍生出來的方式。台灣店的優先入座服務沒限制每日最多有多少人可使用,但為限制過多人使用這項服務,才設立6000元門檻,「用價格來抑制人數」。
花井伊織說,預期台灣店開幕初期會有很多消費者前往品嚐,為讓優先入座服務排隊行列不要長於一般的排隊行列,價格設定還是會維持在6000元,但聆聽各方意見後,會再研議是否調整。
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