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假體驗真購物 模範旅行社踩地雷遭罰

2015/10/13 19:17
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(中央社記者陳葦庭台北13日電)觀光局力求陸客團優質化,原民團、高端團都禁止購物店行程,有許多購物店披著觀光工廠外衣,賣體驗也賣商品,有模範旅行社也因此踩到地雷,遭觀光局開罰。

台灣即將邁向千萬觀光大國,各地都在發展特色觀光搶客,觀光工廠、博物館也如雨後春筍般成立;不過,觀光局提醒,所謂的觀光工廠,博物館根本就是購物店的轉型,賣的不只是DIY和體驗樂趣,也要賣商品。

觀光局舉例,業界模範生、曾獲得品保協會金質旅遊獎的同興旅行社誤觸規定,日前帶領原住民團到維格觀光工廠體驗糕餅製作,由於觀光工廠仍被認定為購物店,同興旅行社因此被處分停止接待陸客團1個月。

針對首次違規就重罰,觀光局業務組組長賴炳榮說,同興旅行社是業界模範生,如果優秀業者都會犯錯,那麼玉石博物館、糕餅觀光工廠都恐淪為不肖旅行社假體驗、真購物的幌子,因此才殺雞儆猴,希望達到嚇阻效果。

記者致電同興旅行社,業者僅表示,錯了就是錯了,未來會加以改進。

不過,有不願具名業者透露,原民團真的讓業者很心寒,原民會跟觀光局只給原住民部落釣竿,卻不教他們怎麼釣魚,在沒有場地、設備和接待人員情況下,業者只能尋找和原住民DIY相同性質的活動讓陸客體驗。

對此,觀光局業務組組長賴炳榮回應,目前確實發現部落觀光素質參差不齊,除了希望用自然淘汰方式剔除不適合的部落,原民會也計畫鼓勵業者進駐部落,如果部分營收可回饋部落,就可在部落中經營,也強化接待能量。1041013

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