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砍佣金遭抵制 華航長榮都表尊重

2015/7/15 20:16
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(中央社記者陳葦庭台北15日電)不滿長榮、華航將旅行社機票佣金從9%降至5%,中華民國旅行業品質保障協會串聯20家旅行社抵制,對此,2家國籍航空都回應,尊重業者決定。

長榮在去年9月將給旅行社的機票佣金由9%降至5%,華航也在今年1月採取同樣作法,全台3500多家旅行社,頓失龐大收入來源,長期下來恐會有旅行社倒閉,因此才會串連全台旅行業,連續3天對長榮華航暫停開票業務,要癱瘓航空公司票務系統。

長榮回應,2006年起就有外籍航空公司採用機票佣金扣率方式,做為與各通路間的合作佣金銷售模式,目前台灣市場的佣金扣率普遍為0至5%,為強化和國際同步,並和星空聯盟各航空公司在系統整合平台上一致,才會執行全球通行的佣金扣率制度。

華航也表示,改採票面價,機票價格透明化,有利消費者。華航補充,旅行業銷售價格由業者自行決定,航空公司並不干涉,尊重市場自由運作機制,消費者除了可透過旅行社購票外,也可直接上網訂票。1040715

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