揪感心 高鐵垃圾堆找回愛瘋6

（中央社記者汪淑芬台北4日電）找回高鐵列車上的遺失物不稀奇，但從垃圾場的垃圾堆中，幫旅客尋回新買的iPhone6手機卻不簡單，旅客對高鐵感念在心。

高鐵財改案雖還未過關，對旅客的服務卻絲毫不打折。

台灣高鐵公司常有幫旅客找回在列車上的遺失物經驗，但在垃圾堆中尋找失物還是頭一遭。

台灣高鐵說，去年10月中旬，一名高鐵旅客晚上10時30分在台北站下車後，將新買的iPhone6手機與一堆紙屑等雜物，一同放在紙袋內，遺留在座位處，因紙袋外觀與垃圾無異，手機被雜物壓在紙袋最底層，列車清潔人員整理車廂時，將紙袋丟入垃圾袋中。

旅客隔天上午到台北站服務台尋求協助，表示紙袋外觀很像垃圾，很有可能已被當成垃圾處理，旅客以手機定位功能找尋，發現手機位置顯示在台北車站附近。

高鐵站務員立即通知公司清潔人員至垃圾處理場，翻找可能的垃圾袋，所幸前一晚清出的垃圾還未被清潔車輛運離。

清潔人員在垃圾場中翻找近40分鐘，總算幫旅客順利尋回紙袋，紙袋中的iPhone6手機也仍完好無恙，讓旅客又驚喜又感動。

這名旅客事後還特別寫信感謝高鐵台北站服務台人員及清潔人員「鍥而不捨的服務精神」，讓他免去新台幣數萬元的損失。1040504

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