兒盟專線服務 供兒童傾訴抒壓

（中央社記者許秩維台北22日電）不只是大人，兒童也會有煩惱，兒盟設立哎喲喂呀兒童專線，由社工員與志工擔任接線值日生，傾聽孩子心聲、協助抒發壓力，藉由適時引導，幫孩子解決困難。

兒童福利聯盟文教基金會表示，大人有煩惱，小朋友也有自己的煩惱，為了讓更多孩子被瞭解和感受到關心，兒盟開辦第一支專屬於兒童的專線電話服務，陪伴孩子思考生活中的煩惱、聆聽孩子的心情故事，並從兒童觀點來瞭解他們需求。

兒盟的哎喲喂呀兒童專線（0800-003-123）是由兒盟社工員與培訓志工擔任接線值日生，服務時間為每週一到週五的下午4時到晚間7時30分，每時段至少有3名志工提供接線服務，並由1名社工員督導當日接線狀況，只要是12歲以下兒童都能使用專線服務。

兒盟表示，藉由哎喲喂呀兒童專線服務，可提供兒童傾訴情緒的管道，協助兒童抒發壓力，獲得心理支持，並透過適時引導，協助兒童面對並解決困難，必要時進行適當轉介，提供後續追蹤服務，更希望透過兒童專線，讓每個孩子健康快樂地長大。1040422

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