中華電語音警示上線2天 NCC：疑似詐騙電話數量減少

（中央社記者蘇思云台北19日電）防堵詐騙電話橫行，中華電信市話國際語音警示措施於17日實施，NCC今天表示，警示措施上線2天，疑似詐騙電話數量從過去平均1天33萬通降至昨天的12萬通，從數據顯示有減少趨勢。

國家通訊傳播委員會（NCC）推動攔阻境外偽冒來話機制與國際電話語音警示措施，5月起針對來電顯示前4碼為「+886 0-8」字樣的電話做攔阻，也規劃「+886 9」開頭的國際電話做市話跟行動語音的警示措施，中華電市話的國際語音警示已在7月17日上線。

NCC副主委暨發言人翁柏宗表示，詐騙有網路詐騙、投資詐騙與分期付款等類型，其中，分期付款的詐騙手法常透過電話進行，一般市話很多接通者是白天在家的中高齡長者，中華電目前市話提供語音警示機制，行網部分電信業者預計10月提供語音警示服務。

根據中華電統計，過去開頭為「+886 9」的電話每天平均約33萬通。翁柏宗表示，7月17日中華語音警示上線後，當天撥打數18.5萬通，有接通的電話中，有8700多通還沒聽完警示就掛斷，聽完語音警示後持續通話的約1.9萬通；7月18日撥打數為12萬通，有接通的電話中，有3400多通聽到語音警示就掛斷，聽完語音警示後持續通話的約8500通。

翁柏宗表示，開頭為「+886 9」的電話蠻多為疑似涉詐話務，觀察數據已持續降低，感謝中華電投入技術能量，在短短3個月內讓語音警示服務正式上線，台灣也是第一個提供固網語音警示的地方，香港則針對行動電話做語音警示。

翁柏宗表示，如同行政院政務委員羅秉成所說，堵詐目的是讓民眾減少接觸涉詐話務，就算接到電話也要有警覺。台灣是海島型國家，透過國際交換機技術可以不斷做調整，NCC持續關注詐騙集團是否可能改用其他方式，以及「+886 9」的電話撥打情形。（編輯：潘羿菁）1120719

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