南山壽尹崇堯:今年挑戰仍在 期許員工戰勝昨日自己
(中央社記者謝方娪台北30日電)金兔年開工,南山人壽董事長尹崇堯向員工發出開春祝賀信,他提到,展望2023年,全球金融環境依舊充滿不確定性,挑戰仍然存在,期許員工都能以「戰勝昨天的自己」的精神挑戰他人口中的不可能。
尹崇堯今天發布給員工的開春祝賀信,他指出,農曆年前,總經理范文偉人事案已獲得主管機關核可,相信在范文偉帶領下,南山人壽將迎來嶄新氣象。
尹崇堯指出,今年是南山人壽成立60週年,公司將以「南山60,感謝有你」為主軸,慶祝這個別具意義的里程碑。
展望2023年,尹崇堯表示,受通膨、升息、俄烏戰爭等因素影響,全球金融環境依舊充滿不確定性,加上台灣人口結構急速朝高齡、少子化轉型,保險科技發展、接軌IFRS 17在即、消費者行為轉型等改變,挑戰仍然存在。
尹崇堯說,面對環境變化,南山人壽始終充滿韌性、勇往直前,近年南山人壽商品策略加速朝向接軌IFRS 17及回歸保險本質的精神邁進,持續推動高保障型、期繳型商品及健康險商品,並結合健康促進概念,為民眾提供更多元的保險商品和健康加值服務。
迎向新時代,尹崇堯宣布,南山人壽將以「服務賦能」及「數位賦能」作為轉型發展核心。
在服務賦能方面,南山人壽將以完整保險保障結合健康守護圈服務,實踐保險價值轉型,結合商品與加值服務資源,提供客戶全方位服務;同時,創新商品和服務將賦能前線業務夥伴,協助業務夥伴與新時代消費者對話,創造全新保險服務體驗。
至於數位賦能方面,重點在於保險科技的應用與導入,將可提升公司整體服務量能與品質,南山人壽將持續強化數據分析與智能客服功能,分群分眾提供更適切及實惠的專屬商品,並提供更智慧化、更人性化的數位服務體驗。
尹崇堯提到,「大家都知道,我是一個熱愛跑步的人」,跑步最重要是「累積」,只要腳步不停,儘管每天只有進步一點點,回過頭來,會發現原來自己已經走了這麼遠。
尹崇堯指出,過去一甲子,南山就像一名破風者,始終走在產業創新與轉型的尖端,勇於迎接每一次突破的契機;站在60週年里程碑上,尹崇堯深刻期許每一名員工,都能以「戰勝昨天的自己」的精神,勇敢嘗試、積極開創、挑戰他人口中的不可能。
尹崇堯表示,保險是一個永續事業,60年只是開始,南山承接全台灣超過650萬名保戶的託付,扮演安定社會的力量,未來將以更具活力、創新的心態前行,相信在員工的點滴累積下,南山必定能一路破風,持續作為保險產業的領跑者。(編輯:潘羿菁)1120130
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